2019年江苏国家电网网上营业厅招聘考试热点(388)
从理论上来说,每个人在自己的手机客户端看到的推送信息,都是不一样的。如果不去横向地比较,甚至根本不知道自己看到的信息与别人看到的有什么差别。这种差别不仅体现你所见的信息上,也体现在你从自己的账户里往外划的钱上。卖给你的30多,卖给别人的可能就是20多,消费能力强的人就拼命给你推荐贵的东西,甚至直接给你搞差别定价,让你在购买同样的商品时付出比别人更多的钱。
大数据本身是没有生命的,大数据作用的发挥取决于站在它的背后对它进行控制的人。所以,大数据“杀熟”“宰大户”只是表面现象,本质上,仍然是相应的网络公司、电商平台在“杀熟”“宰大户”,是一些网络公司、电商平台在搞价格歧视。
只是,相对于传统的直观的价格歧视来说,网络时代借助大数据进行的价格歧视更有隐蔽性,更不易被人发觉,其危害性也就更大。这里涉及的问题,既有商业伦理的,也有客户信息和隐私等权益保护的。很显然,价格歧视虽然能带来丰厚利润,但却是违背商业伦理,一旦暴露,名声受损,恐怕也会得不偿失。此外,用户的哪些信息能够抓取,哪些信息不能抓取,抓取的信息可以用于什么用途,都应该有一定的规范去进行约束,这些,需要在法律层面有更多的作为。
文/张楠之
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