而且，目前处于春运购票高峰期，火车票“一票难求”，经常出现被秒杀的情况，即便使用抢票软件，也未必就能够抢到票。事实上，抢票软件与12306不联网，也没有优先购票权，只是使用了高速宽带专线，进行自动刷票服务罢了，最终购票结果，依然要看12306的放票情况，以及跟其它抢票软件和乘客的竞争力。可是，抢票软件并未明确告知用户，反而以所谓提高抢票概率，忽悠消费者购买“加速包”服务，额外增加不靠谱的购票成本，此举亦有忽悠诈骗之嫌。
比如记者花钱体验抢票软件的服务，VIP抢票显示已抢30万余次，却仍未出票，如此高频次的抢票，不仅没绝对购票把握，亦存在大量消耗网络资源、过度刷票诱发12306封杀的可能性。
法律明确规定，铁路客票销售服务费5元封顶，在代售过程中，加价或变相收费属于价格违法。根据《最高人民法院关于审理倒卖车票刑事案件有关问题的解释》的规定，高价、变相加价倒卖车票或者倒卖坐席、卧铺签字号及订购车票凭证，票面数额在五千元以上或者非法获利数额在二千元以上的，即属情节严重。可见，抢票软件默认搭售的行为，已然涉嫌违法，监管部门应有所作为，对抢票软件搭售行为叫停和处罚，以维护消费者合法权益。
作者：江德斌
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