2019年新疆国家电网公司人力资源招聘平台考试常识（393）

 支付宝年度账单刷屏，却因这行小字连夜认错。中新网客户端北京1月4日电 ，支付宝一年一度的用户“年度个人账单”3日又刷屏了。不过有关账单中“服务协议”默认选项允许支付宝收集用户信息包括在第三方保存的信息，将支付宝年度账单推向一个争议的高潮。对此，蚂蚁金服3日晚间发给记者的声明称，这件事，肯定是错了。事件给大家带来的恐慌和误解，向大家表示深深的歉意。

移动支付平台推出年度账单，可以让消费者对一年的消费情况进行总结，更加一目了然，以便做到心中有数，更为科学合理地规划今后的支出计划。从一定程度上来说，应该算是商家推出的一项“增值服务”，可以更好地服务消费者，同时也增加了自己的美誉度。

更有趣的是，支付宝在给出账单的同时，还推出了预测用户2018年“我的年度关键词”等功能。虽然此举娱乐的成分更大一点，却由于其趣味性很强，与其他人容易形成互动，具有极强的传播性和互动性，迅速形成刷屏甚至病毒式传播，在让用户在娱乐和调侃的同时，也无意中成为了支付宝的义务宣传员，收到了多少广告费都买不来的传播效果，可谓是相当的精明。