一方面，无障碍出入口、无障碍卫生间、盲道等等普及率不够高，尤其是在商业中心、餐饮住宿和电商自提网点等地方，普及率尤其低，主要是这些商业服务中心基于自身利益最大化，主观上将障碍人士排除在消费领域外。另一方面，无障碍设施使用中存在的问题，更值得关注。
其一，一些公共场所的无障碍设施虽然有，却并未正常开放，有等于无;其二，无障碍设施被占用的情况时有发生，以无障碍卫生间和盲道被占用情况最为普遍，一些机动车、自行车、摊位等占用盲道，导致盲道根本无法发挥作用;其三，部分无障碍设施维护不到位;其四，部分场所无障碍设施设计存在明显不足，导致功能无法正常发挥作用。
无障碍设施考验着城市“温度”，也考验着每一个社会人的文明程度。我们每一个人都应该设身处地地站在残障人士的角度考虑一下问题，感受一下他们面对社会的茫然，感受一下他们行动不便的无助。只有让他们能够便捷地出行，顺畅地参与社会生活，能够无障碍地融入社会的发展中，才能够让我们的城市是有温度的城市。如果，无障碍设施只是存在于理念中，或者只是一种摆设，实际上，我们是在挤压残障人士的生存空间，让他们感受不到应有的温度。
稿源：荆楚网
作者：田小典
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