其实，谁都知道，能不能转换，只是一个单纯的技术问题，让不让转换，则是一个赤裸裸的利益问题。所以，在歧视老用户这一问题上，最值得关注的地方在于，为什么几大运营商都不约而同地执行着这一不成文的歧视性规定，都在不断地推出新套餐以吸引新用户，又都在歧视作为忠实消费者的老用户呢?这里边有没有共同的约定，不得而知，但至少是有共同默契的。
在一个充分竞争的市场上，用户的需求就是创新的动力，通过创新满足用户的需求才是致胜王道。所以，这种默契之所以没有被打破，这种歧视老用户的风气之所以一直存在，并且是在老用户多年来一直强烈的抱怨声中坚挺地存在着，本身就说明了这个市场的垄断性，和垄断对创新的钳制。
如果抛开社会责任、商业伦理、职业道德之类的因素，单纯从追求经济利益的角度来看，确实不能也没有必要让新优惠惠及老用户。但是，一举一动都关系着千千万万用户的运营商们，岂能只顾追求经济利益不顾社会责任、商业伦理和职业道德?
如今，工信部已经提出了要求，不知道运营商们是继续执着于经济利益，继续忽视老用户的呼声，还是顺应时代的变化，顺应消费者的需求，赶紧改变一下呢?让我们拭目以待。
文/张楠之
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