2020年国家电网人才招聘考试面试资料备考技巧（403）

 同样的一份包裹，在厦门与北京之间一来一回，使用顺丰快递的运费相差100多元。这让消费者王先生怀疑是不是存在快递员私自加价的行为。对于消费者的投诉，顺丰相关负责人表示，“将尽力提取证据，发现问题所在。如果证实快递员在收件时有乱加价的现象，将给予警告或开除处理。”业内人士认为，快递行业需要在制度和技术上进行改良，以避免类似纠纷的发生。(9月19日《新京报》)

快递物流属于标准化操作，快递运费、包装尺寸、重量、运输距离、运输工具等，都有相应的规格标准，每一个规格，对应不同的价格。而同样的包裹、同样的距离、同样的运输工具，两地之间的总成本是接近的，仅是一来一回的话，即便存在细微的成本差异，也不会有太多差价。可王先生的遭遇表明，一份包裹来回运费相差居然高达百元之多，则就未免太过分了，说明快递公司的计费标准、员工管理，存在一定的疏漏。

由于厦门和北京两地的经济环境不同，企业经营有很大的成本差异。比如北京来讲，乃是一线城市，营商成本较高，人工成本也高，按说快递费用高一点才对。可实际上，北京市的快递公司非常多，市场竞争激烈，价格战之下难以抬价。北京对外发送快递数量多，片区业务量大，业务集中，规模化效应降低了招揽派送成本，加之快递公司都在北京设置有物流中心，成本进一步降低。