2020年国家电网公司人力资源招聘平台面试资料内容（786）

材料分析：材料要点可从不同主体角度分析，如第一段材料从外卖大叔来看，订单被退，泡三个多小时的米粉热一下给女儿吃，满目辛酸，所谓“善良是世界上最高贵的体面，一切都能被温柔善良 ”，即“善良需要被温柔对待”。第二段材料从点单顾客角度来看，退单投诉，是顾客对自身权益的维护，依据的是外卖平台的规则，即“权益需要得到保障”。最后围绕“规则公平”展开讨论，规则公平则市场正义，以礼相待，以诚相交。

本题材料分论点相对隐晦，围绕材料主题，言之有理展开论述即可。

【阶段小结】

总论点：规则公平合理才是最大的温柔善良

分论点：规则之外的善良值得温柔对待

规则之内的权益需要得以保障

建立公平规则让社会充满正义

规则之内：霸座事件、虎园伤人事件、腐败案件、高速逆行(远光灯)、小区遛狗不栓牵引绳、跳广场舞音响声音大、夜间施工;旅游乱象;违章停车;故宫抽烟;中国式过马路。

规则之外：工人;于欢辱母案、人性化执法(空白罚单、高考交警开路)、宝马车主跟骑三轮大爷;宝马车主资助蹭车高中生。