2020年山西国家电网公司招聘考试金融考点：管理理念

1．管理理念
管理理念是指管理人员在思想理念及实际行动上对内部控制的重视程度。如，管理人员对业务风险的识别、重视程度，对风险采取的分析、评估和控制方法；管理人员为实现经营管理目标，对内部控制的重视程度；全行是否围绕一个明确的管理理念经营管理等。
2．管理层
一个商业银行如果有一个好的管理层，就为该行创造了一个良好的控制环境。好的管理层包括两方面含义，一是领导者自身要有正确的道德观和价值观，有一定的责任心和敬业精神，要带头认真执行行内的各项规章制度；二是要有正确的管理方式，以科学的管理方法使商业银行的运作规范化、科学化，并在稳健经营的基础上发展壮大。
3．组织结构
商业银行的组织结构是否合理至关重要，组织结构合理能够使各部门职责分明，既相互联系、又相互制约，有完善的授权授信机制，能够保证部门和分支行之间方便、快捷、准确地沟通信息，能够在商业银行内部建立有效的监督机制。
4．人事政策和员工素质
一个商业银行要有合理的人员招聘、录用、使用、晋职、解聘政策，能够充分调动员工的积极性，注重提高员工业务素质和政治素质。有明确的员工培训计划，使员工有较强的敬业精神和职业道德，在良好的氛围中充分发挥主观能动性，努力工作。科学的人事政策能合理利用人力资源，在降低人力资源成本的同时提高工作效率。
5．外部环境
现代商业银行是一个开放的系统，会受到外界有关部门和各项因素的干扰和影响。其中，有关部门主要是指如政府部门、中央银行、社会监督部门；各项因素是指国内外经济形势、法律环境、社会公众要求、甚至自然灾害等。这些部门和因素对商业银行内部控制制度的制定、执行都会产生影响。如为了降低商业银行的经营风险，国家规定必须进行分业经营，所有与存放款等传统银行业务无关的业务都不能经办，则商业银行内部控制的外延就比可以进行多种经营时要小得多。

1.目的：(1)目前我国的基层工作者工作上普遍压力较大，在工作中工作任务十分繁重。(2)由于管理制度严格，很多基层工作者在工作中不能创新，不敢创新。

意义：(1)对基层工作者进行减负，能够减轻基层工作者的工作压力，让基层工作者在工作中有更多的活力可以释放。(2)同时这样的做法要体现了作为领导人员体恤下属，中央高度重视基层工作的态度。(3)让党员干部主动担当，提升责任意识。

2.政策存在的问题

(1)在对基层工作者进行约束时如何做到张弛有度

(2)激励政策以什么样的体系为标准

3.提出对策：

(1)大力推行容错机制的建立，在对于工作中勇于创新、勇于试错的基层工作人员给予更多的机会。

(2)实行公平公开的绩效奖励机制，在每个季度或者月份对基层工作人员按照工作完成量，工作完成情况等进行绩效奖励的评定。