学做结合，查改贯通，解决群众“心头烦”

学做结合，查改贯通，解决群众“心头烦”

“真不敢相信，不用提供任何手续，也能办成事!”山东汶上县苑庄镇居民孟小春，到人社部门领取老人去世后的丧葬补助金时，手续没带全。本来以为办不成了，却被服务大厅的工作人员告知，“无需提供其余书面证明材料也可以办理业务。”不一会儿，孟小春的事情就解决了。

在主题教育中，如孟小春一样有着实实在在获得感的事例不胜枚举。各地在推进主题教育中，学做结合，查改贯通，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。

没有调查研究，就没有发言权。为了解决群众的操心事、烦心事，各地深入开展调查研究，沉下去了解民情、掌握实情，认真查摆检视问题，并研究拿出破解难题实招硬招。各地区各部门各单位调研，普遍不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同，直奔现场听取群众意见。中央政研室、中央改革办坚持明察暗访相结合，加大随机抽查、个别访谈力度，避免“被安排”。有的奔着问题去调研，上海围绕落实习近平总书记重要指示精神，开展垃圾分类、基层社会治理、长三角区域合作等课题调研;有的将调研成果转化为制度设计，国务院扶贫办针对一些贫困县脱贫摘帽后松劲懈怠问题，建立脱贫摘帽县剩余贫困人口减贫速度、返贫人口纳入帮扶等指标动态监测机制。