2021年国家电网招聘面试资料：如何帮助群众解决问题?

有多名村民反映自己家种的小麦生了条锈病，一直没有领到相应的防治病虫害补助，而且缺乏相应的技术指导，小麦长势越来越差。如果你是县政府有关部门的工作人员，你会如何帮助群众解决问题?

【参考答案】

作为县政府有关部门的工作人员，确保小麦丰收、稳定粮食生产、保障村民的基本生活是我的工作职责。面对题中村民反映的问题，我会这样做：

首先，详细了解防治病虫害补助的发放情况，帮助村民尽快落实此事。联系财政部门，确认上级下拨的农业生产救灾资金是否已经到位，询问具体的申请要求、发放规定、发放时间、发放数额等，并向各村村委会下发通知，请村委会广播告知家中小麦生了条锈病的村民，到相关部门申领补助。

其次，联系植保部门等有关单位，协调专业农技人员，深入田间，查看小麦生条锈病的原因，以及目前的生长情况。对缺肥田块适当补肥，对土壤偏湿地块尽快排湿、降渍，把村民的损失降到最低。同时，组织专业人员对村民进行培训，帮助村民掌握小麦等农作物常见病的预防方法，做好小麦的田间管理，让村民再次遇到类似病虫害时，具备一定的应对能力，既“授人以鱼”，又“授人以渔”。

最后，做好来年小麦病虫害防治的相关预案。针对本地小麦条锈病，结合实际，推行“带药侦查，打点保面”的防治对策，力求将其控制在点片、初发阶段，遏制病虫害大面积暴发流行，保障村民的正常生产生活。