一、公共与行业知识（20%）
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类别 |
序号 |
主要知识结构 |
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一般能力 |
1 |
言语理解：对语言文字的综合分析能力 |
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2 |
数理思维：快速理解和解决算数问题的能力 |
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3 |
判断推理：根据一定的先知条件，通过自己拥有的知识、思维进 行判定、推断，对事物得出自己的结论的能力 |
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4 |
资料分析：主要包括文字类资料、表格类资料、图形类资料和综合类资料四种基本形式，综合考查应试者的阅读、理解、分析、 计算等方面的能力 |
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企业文化、电力与能源战略 |
5 |
参见《国家电网公司企业文化、电力与能源战略》题库 |
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形势与政策 |
6 |
中国共产党和中国政府在现阶段的重大方针政策，2017 年 1 月至 今国际、国内的重大时事 |
二、专业知识（80%）
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人力资源类 |
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主要课程 |
序号 |
主要知识点 |
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计算机基础 |
1 |
计算机基础知识（计算机定义、计算机系统的组成、数据的表示 与处理、操作系统） |
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2 |
网络技术基础（计算机网络定义、计算机网络组成、局域网、 |
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3 |
多媒体技术基础（媒体定义、多媒体组成、多媒体应用） |
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4 |
信息安全技术（计算机网络安全、计算机病毒及防范） |
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5 |
信息科学前沿（云计算、大数据、人工智能、数据挖掘、物联网） |
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管理学原理 |
6 |
管理的概念与职能 |
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7 |
管理者的角色 |
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8 |
管理理论各学派 |
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9 |
决策的概念、原则和依据 |
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10 |
决策制订的过程 |
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11 |
群体决策 |
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12 |
计划的概念和目的 |
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13 |
计划的类型 |
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14 |
战略管理 |
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15 |
目标管理 |
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16 |
组织设计与组织结构 |
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17 |
组织变革 |
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18 |
组织文化 |
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19 |
领导的概念与领导力 |
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20 |
领导的基本理论 |
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21 |
激励的概念 |
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22 |
激励产生的内因与外因 |
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23 |
激励理论 |
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24 |
沟通的概念 |
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25 |
沟通的技能与方法 |
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人力资源类 |
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主要课程 |
序号 |
主要知识点 |
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管理学原理 |
26 |
控制的概念 |
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27 |
控制的过程 |
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28 |
控制的方法 |
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统计学 |
29 |
统计学的基本概念与分科 |
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30 |
统计数据的来源 |
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31 |
统计数据的描述：图示和表示 |
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32 |
统计数据的描述：分布集中趋势、离散程度、偏态和峰度的测度 |
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33 |
概率、概率分布与抽样分布 |
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34 |
参数估计的基本方法与样本容量的确定 |
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35 |
总体均值、比例和方差的假设检验 |
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36 |
方差分析基本原理、单因素方差分析与双因素方差分析的方法和 步骤 |
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37 |
相关分析的概念、分类与方法 |
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38 |
一元线性回归模型的估计与检验 |
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39 |
多元线性回归模型的估计与检验 |
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40 |
时间序列的水平与速度分析 |
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41 |
时间序列趋势变动和季节变动分析的基本原理与方法 |
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42 |
统计指数的编制与应用 |
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经济学基础 |
43 |
需求、供给与均衡价格 |
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44 |
消费者选择 |
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45 |
生产理论 |
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46 |
成本理论 |
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47 |
完全竞争市场 |
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48 |
不完全竞争市场 |
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49 |
生产要素价格的确定 |
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50 |
一般均衡和福利经济学 |
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51 |
博弈论初步 |
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52 |
市场失灵和微观经济政策 |
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人力资源类 |
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主要课程 |
序号 |
主要知识点 |
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经济学基础 |
53 |
国民收入核算理论 |
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54 |
国民收入的决定：收入-支出模型 |
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55 |
国民收入的决定：IS-LM 模型 |
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56 |
总需求和总供给 |
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57 |
通货膨胀与失业理论 |
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58 |
宏观经济政策 |
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59 |
经济增长 |
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60 |
开放经济下的短期经济模型 |
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人力资源管理 |
61 |
人力资源和人力资本 |
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62 |
人力资源管理概念、职能 、发展 |
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63 |
人性假设与激励理论 |
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64 |
工作分析与工作说明书 |
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65 |
工作分析的方法与流程 |
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66 |
工作设计 |
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67 |
人力资源规划 |
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68 |
人力资源需求与供给 |
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69 |
员工招聘 |
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70 |
员工选拔技术与方法 |
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71 |
员工培训与开发 |
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72 |
培训需求分析与评估 |
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73 |
绩效与绩效管理 |
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74 |
绩效考核体系与方法 |
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75 |
薪酬与薪酬管理 |
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76 |
岗位评估与薪酬设计 |
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77 |
员工福利与保险 |
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78 |
职业生涯规划 |
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79 |
员工关系 |
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80 |
劳动关系与劳动保护 |
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人力资源类 |
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主要课程 |
序号 |
主要知识点 |
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人力资源管理 |
81 |
劳动合同管理与劳动争议处理 |
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组织行为学 |
82 |
组织行为与组织行为学 |
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83 |
个体心理与个体行为 |
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84 |
群体心理与群体行为 |
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85 |
团队的类型与管理 |
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86 |
非正式组织及其行为 |
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87 |
正式沟通与非正式沟通 |
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88 |
群体动力理论与激励 |
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89 |
领导与组织行为 |
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90 |
组织文化与组织行为 |
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91 |
组织变革与发展 |
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