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山西国家电网客户服务中心是做什么的?

来源: 2021-07-24 10:19

国家电网客户服务中心

具有综合管理部、95598服务部、大客户服务部等,主要负责与用电客户的沟通与服务,受理客户业务资讯和办理,很大一部分工作重点是10kV及以下新装增容(变压器、高压电机等),还有部分是用电业务变更,或者是受理投诉及建议等等。

部分地区客户服务中心还存在计量所,主要设有内校班(校电能表,不出差),现校班(出差到现场校表,大用户的装表工作),仪表班(电压表,电流表,温度表,压力表等各种仪表的维护校验工作)等等。

客户服务中心相对来说,女生会较多一点,工作也相对较为轻松。


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