2019广西电网校园招聘考试面试题汇总（三十六）

 如何铲除　"黑一日游"--立

有"破"也应当有"立"。一方面,可以在核算成本并加上合理利润点的基础上,公布数条包含不同景点、针对不同人群的"一日游"样本线路,明示政府的参考定价,将"不正常低价团"按照相关规定清除出市场,吸引"正规军"回流到这一市场中,进一步压缩"黑一日游"的生存空间。

另一方面,大部分旅游者并不知道非法一日游的危害,但许多人也不知道正规一日游到哪报名,更不知如何利用公共交通工具到达旅游点。这就需要加强公共服务,首先,依托现有的旅游公共集散中心,迅速建立起符合旅游者需求的信息传播体系,比如在外地手机号码进入特定参观区域时以短信的形式提醒消费者可以前往该地区的正规旅游集散中心并提供地址和参照物便于寻找,同时,以微信公众号、APP、官网等方式提供快速回应咨询投诉、预约知名景点门票和旅行规划等多项服务。其次,建立完善与公共集散中心相互配套的旅游服务体系建设,如导游服务、门票预订等。

眼下,我国旅游需求的发展速度远远超过城市公共服务体系建设的速度。旅游公共服务体系应当与时俱进、实时更新,才能满足旅游者日渐增长的需要,让坑蒙拐骗的"黑一日游"没有容身之处。