2019陕西国家电网人力资源招聘面试热点--经济（七十五）

 热点背景：

"明明承诺了，结果还是拒绝了我的'换新'要求。"90后小伙施先生在天猫的一家品牌家电商城购买了一台苹果手机，因为个人喜好的原因向商家提出换新要求。然而，商家拒绝了他的要求，而且，南京市玄武区市场监管局网监分局也支持了商家拒绝退货的决定。

热点预测：

近日，天猫一家品牌家电商城注明"七天无理由退换"，90后小伙在该商城购买了一台苹果手机后，因为个人喜好原因向商家提出了换新要求，但因为此前他已经以此理由进行了7次调换，商家拒绝了他的要求，而且该地市场监管局网监分局也支持了商家拒绝退货的要求。对此，你怎么看?