2019年中国联通集团公司考试招聘高频考点(283)
日本的药妆、德国的刀具、澳大利亚的保健品……对国人来说已不再是新鲜事物。如今,随着中国经济社会快速发展,广大消费者只需要打开一些电商网站,通过标有"全球购"字眼的商户,就可以轻松地为自己或者家人买到心仪的外国商品。
然而,"全球购"真的能够让人如此放心吗?日前有网友称,自己通过某知名电商平台全球购商户购买国外品牌护腰枕,官网售价109.95美元,而商家实际发货为另一款护腰枕,官网售价只有33.6美元。多次维权后,商家解释称其发错货,同意退货退款。由于该电商平台标榜"正品保证""假一罚十",该网友申请电商平台介入,要求加倍赔偿,不料被平台拒绝。
实际上,作为境外商家和境内消费者的沟通平台,"全球购"商户本应提供从生产环节开始的全供应链证明,包括拥有海外注册实体公司、品牌方或者拥有品牌授权等多重验证。然而,还有不少"全球购"商户打着"官方授权100%正品"的旗号,大量购进假冒注册商标的商品后,通过加工、包装等手段伪造成"正品"出售给消费者。对此,专家表示,消费者看到"全球购"认证、宣传甚至推送而产生购买行为,是基于对"全球购"商户的信赖,因此,一旦发现此类商户存在商业欺诈行为,一定要积极运用法律武器,保护自身合法利益。
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