2019年中国联通考试招聘知识点汇总（345）

 想了想，她觉得还是不够，又拟写了"突发老人噎食处理预案"，详细介绍了噎食的临床表现和急救应对流程。"之前我就按照这套流程救过一个孩子。"高德明说，那个孩子吃饭时突然倒地，她把孩子倒提起来拍背，孩子吐出一口饭，才缓上气来。

有些经验是从其他养老院借鉴来的。一次，其他城市一家养老院收了一位患有癫痫的老人。老人半夜发病，从床上摔下去，过了两个小时才被同屋人发现，最终抢救无效过世。为此，养老院赔偿老人家属15万元。

高德明听说此事后，赶紧在管理制度中加了一条：本院不收癫痫病患者。

就这样，十几年下来，童心苑的管理制度越来越多，从最初的十几条增加到现在的100页，从入院流程、入住人员筛选到资产管理、紧急情况预案等面面俱到，几乎都是高德明根据现实状况拟定的。其中，老人护理问题和紧急事件预案占比最大。

但老人与孩子在生活习惯、卫生习惯上的不同，还是让她头疼。前几年，她特意在小白楼二层加建了一层绿色的铁丝网，避免楼上老人乱扔垃圾砸到楼下的小朋友。因为以前发生过这样的事：孩子们在一楼做操，老人吃完水果随手把果皮扔下来，还有老人会往楼下吐痰。

南京锁金村第一幼儿园与锁金社区老年照料中心共同承担老幼同养职责时，也有类似情况。"有些老人很固执，你和他说别随地吐痰、别大声喧哗、别抽烟，他不听。"锁金村第一幼儿园园长陈琪说，有时，他们开展活动后，老人附近都是痰迹，保育员要用开水烫，才能把地面清洗干净。

更令人揪心的是安全问题。锁金社区老年照料中心收过一名与子女有房产纠纷的老人。为了房子的事，家属曾经带着剪子、刀具过来找老人吵架。虽然双方没有动手，但陈琪被吓坏了，"如果社会人员能自由出入教育机构，一旦出事就是大事。"