2019福建厦门旅游集散服务中心有限公司招聘11人公告

 一、企业简介

厦门旅游集散服务中心是在福建省文化和旅游厅规划指导、厦门市文化和旅游局以及思明区政府积极推动下设立的省市两级为民办实事重点工程，具备公信力的厦门旅游公共服务平台;并荣膺厦门市青年文明号、厦门市工人先锋号;厦门市旅游协会副会长、散客游分会长单位;福建省《智慧景区等级划分与评定标准》编制单位;厦门旅游年卡平台、民宿平台、乡村游平台、厦金旅游平台、思明区全域旅游体系等多个旅游公共服务平台的建设运营单位。

二、招聘岗位

（1）招聘职位：旅游咨询顾问(上班地点：厦门北站) (3人)

职位基本信息

学历要求： 大专以上

招聘对象： 不限

年龄要求： 20岁至35岁

工作地点： 厦门市集美区

参考月薪： 4000-4500元/月

上班时间： 7.0小时/天 5天/周

薪资福利： 五险、住房公积金、带薪年假、年终双薪、绩效奖金、交通补贴、通讯补贴、高温补贴、节日福利、弹性工作、定期体检、全勤奖、工作制服

职位职责和职位要求

岗位工作职责 ：

1、为游客提供旅游咨询、门票或线路等自助游预订服务。

2、处理游客意见建议投诉的答复、跟踪和反馈。

3、对客户档案、订单跟踪记录等进行综合管理和报告，保证销售信息的及时性、准确性和完整性。

4、协调旅游业务各环节的正常运作，协助收集、整理各类旅游相关资讯;完成门市主管交办的各项业务工作。

岗位/职位要求：

1、专科或以上学历，20～35周岁，有国导证及两年以上旅行社、酒店前台、销售工作经验者优先。

2、熟悉厦门及福建省旅游知识，对工作积极热情，沟通能力强，具有良好的谈判合作能力，较强客户服务意识。

3、对人热情，具有良好的团队合作精神。

4、相貌端正，心态积极乐观;能承受较大的工作压力，责任感强。

5、工作认真负责、细心、耐心、计划性强，办事效率高。

每周工作5天，休息2天。

（2）招聘职位：旅游咨询顾问 (1人)

职位基本信息

学历要求： 大专以上

招聘对象： 不限

年龄要求： 20岁至35岁

工作地点： 厦门市、厦门市思明区、厦门市湖里区

参考月薪： 4000-4500元/月

上班时间： 7.0小时/天 5天/周 不定时工作制

薪资福利： 五险、住房公积金、带薪年假、年终双薪、绩效奖金、交通补贴、餐饮补贴、高温补贴、节日福利、专业培训、定期体检、员工旅游、全勤奖、工作制服

职位职责和职位要求

岗位工作职责 ：

1、为游客提供旅游咨询、门票或线路等旅游预订服务。

2、处理游客意见建议投诉的答复、跟踪和反馈。

3、对客户档案、订单跟踪记录等进行综合管理和报告，保证销售信息的及时性、准确性和完整性。

4、协调旅游业务各环节的正常运作，协助收集、整理各类旅游相关资讯;完成门市主管交办的各项业务工作。

5、协助旅游直通车做好游客引导工作，负责直通车期间提供跟车上下班。

岗位/职位要求：

1、专科及以上学历，20～35周岁，有国导证及两年以上旅行社、酒店前台、销售工作经验者优先。

2、熟悉厦门及福建省旅游知识，对工作积极热情，沟通能力强，具有良好的谈判合作能力，较强客户服务意识。

3、对人热情，具有良好的团队合作精神。

4、相貌端正，心态积极乐观;能承受较大的工作压力，责任感强。

5、工作认真负责、细心、耐心、计划性强，办事效率高。

每周工作5天，休息2天。