中国电信招聘考试2015中国电信IT服务响应支撑岗

 岗位类型：技术类

工作地点：上海

招聘人数：2

岗位职责：

负责面向全国的IT服务综合支撑和内部运营调度工作，包括服务热线接听、事件处理、故障管控、运营分析、问题管理等。

任职要求：

1、具备良好的职业道德和严谨细致的工作作风，能够严格保守企业秘密；具备一定的项目管理能力、沟通协调能力及概念与综合分析能力；

2、能够熟练使用Oracle等主流数据库的数据操作语言；熟悉Unix操作系统；对电信业务、网络、IT运维均有一定的了解；对ITIL理论有一定的认识。

3、具有全日制大学本科及以上学历（含学位证书），计算机及相关专业毕业；

4、原则上具有三年以上电信或IT行业工作经验；具备软件开发经验或IT服务台工作经验的优先；

5、身体健康，年龄在35周岁以下。