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在商言商,利用618购物“狂欢节”分得市场利润的“一杯羹”,对商家而言本属正常。不过,商家赚钱应取之有道,除了遵守基本的商业伦理外,还得恪守法律底线,才能赢得消费者的信赖。一味地算计消费者,不仅会损害消费者权益,也会自掘坟墓,被严肃惩处。在这种意义上,监管职能部门提前给商家打招呼,提醒其不要在618年中促销期间有任何损害消费者权益的违法行为,显然是对商家不得玩火自焚的及时警示。
近年来,每逢618、双11等电商集中促销期,都不乏商家恶意欺客的事件。虽然这些恶性事件事后都被严肃处理,也有效维护了消费者权益,但并没有遏制类似事件的再度发生,凸显了市场监管没能及时前置的短板。因此,在高度重视事后追责的同时,未雨绸缪地做好预先防范,不但可以将不良商家的欺客恶行消灭在萌芽状态,而且有助于降低监管成本和维护消费者权益。显而易见,让市场监管未雨绸缪地前置,不论是对消费者,还是对商家,以及对提升监管效率,都是大有裨益的多赢之举。
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