中国电信招聘考试2015年中国电信安徽芜湖公司招聘40人启事

 一、公司介绍中国电信芜湖分公司是本地区网络健全、技术先进、人才拔尖的主导电信运营企业。主要经营移动通信、因特网数据传送、固定网电话业务、增值业务等。

二、招聘岗位：

电话销售经理20名（外包员工）、VIP客户服务经理20名（外包员工）。

（一）、工作职责

1、电话销售经理

（1）根据派单开展电话外呼营销工作。

（2）按照部门要求进行专项市场调研及满意度调查工作。

（3）做好客户营销记录，汇总分析客户相关资料，提交分析报告及营销脚本优化意见。

2、VIP客户服务经理

（1）面向中高端VIP客户，通过落实差异化服务，组织积分俱乐部回馈活动，开展客户关怀和维系挽留，提升客户满意度，增强客户黏性，实现保存激增。

（2）负责按联络制度要求与VIP 客户的日常沟通，逐步健全客户档案，进行客户关系管理。

（3）负责客户俱乐部活动的客户通知和邀请工作;负责会员个性化服务提供与业务办理。

（二）、职位要求

1、性别不限，年龄在35周岁以下，具有中专及以上学历（接收应届毕业生）。

2、普通话标准，能操作电脑。

3、热爱服务工作，吃苦耐劳，服从管理，能承担一定的工作压力。

（三）、薪酬待遇和工作时间

1、转正后底薪1500元加业务提成（业务提成上不封顶），人均综合薪酬2500-3500元（五险另算）。试用期两个月，底薪1500元加业务提成。

2、工作时间：白班，单休。

（四）、工作地点

1、电话销售经理：芜湖市镜湖区中和路1号老电信大楼（芜湖市妇幼保健院斜对面）。

2、VIP客户服务经理：芜湖市镜湖区九华山中路149-3号白色电信楼（五一广场南、赭山公园旁边）。

三、联系方式

有意向者请下载报名表，填写好并发送至15395539508@189.cn

联系人：15395539508（丁女士）