2019年中国石化招聘高频考点（905）

为了能够更加生动地向大家展示“拉近距离”的技巧，我会用一道真题进行分析阐述。“你和同学小张一起考进国税局，住在同一个宿舍。你被留在了县局工作，而小张被分到了条件艰苦的基层税务所。他很不高兴，经常对你冷嘲热讽，宿舍气氛比较压抑。为此你很苦恼，决定要和他谈一谈，沟通时你会说些什么?请现场模拟。”

一、认真审题，把握情境。

安抚劝说类的题目，在题干描述中会给考生具体的情境。所谓的情境就是我们进行现场模拟的依据，我们的情感基调要根据题干构建的情境确定。比如在上述例题中，基于题干所给的信息我们可以判断，和小张沟通时的情境是在宿舍中。所以我们在和小张沟通时，拉近距离的方式就可以从关心他的生活谈起。