2020中国电信面试技巧：面试技巧之触“变”不惊

第一，要有应变思维

其实大家都知道，我们的面试题目是来源于生活的，有时候只是比生活稍微高了一点点而已，而面试中的应变能力的题目更是如此。很多同学应变题不好，是因为缺少应变思维，很多同学只是为了答题而思考和答题，孰不知这样的话与我们的生活会完全脱离，让自己的答题内容没有任何亮点。这就需要我们在做题时按照生活化的思维去思考，建议大家可以把历年真题中的应变题情景再现，让自己解决这类问题更加有立体感，那么对于广大考生来说，也就能关注到考官所要关注的核心点到底是什么，这样的话答出来的要点不会脱离主线。

第二，抓住需要解决的所有问题。

应变题第二难点我认为是涉及问题比较多，处理起来可能会有遗漏的情况，这就需要我们在审题的时候多关注“矛盾词”、“冲突词”，这样的话才能把题审的比较细微。比如说：居民投诉说×××问题，题干中的“×××问题”就是矛盾词、而“居民投诉”是冲突词，我们既需要解决的是居民投诉的问题，也需要解决居民投诉的情绪问题。这样的话就把题干的问题给抓的比较全面了，只有这样所表达出来应变题的核心要点才能吸引考官的眼球。让你在面试考场中脱颖而出

第三，答题要凸显紧迫性

各位考生我们要知道，应变是在发生在突发压力情境下，证明题目中面对的问题是突然发生的，而且给了我们很大的压力，如果我们不迅速做出反应，可能会丧失解决这个事情的最佳时机，可能会带来巨大的生命财产安全。这就我们广大学子在作答时一定凸显紧迫性。紧迫性可以通过两个方面体现：一方面，是在思考时间一定要短，这样的话才能在考官面前更好的还原场景，更好展现自己的应变能力;另一方面，答题时多使用“第一时间、立刻、马上、赶紧、立即”这样的话才能才迅速解决题干中的问题，使得损失减小到最小。