福彩销售管理人员演讲

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!我是来自福彩中心的，我演讲的题目是《在实践中积极探索》。

我是一名福彩销售的管理人员，我热爱福彩事业，刻苦钻研，肯动脑筋，努力做好自己的本职工作，日常主要工作是对自己负责的投注站点进行全面的管理，指导站点营销、宣传、培训、服务、协调、终端设备的维护和提高，时刻关心各站点的彩票销量，建立销售档案和科学的管理体系，并针对市场销售信息及时向领导汇报。有人问我，如何提高彩票的销售量？我的回答是：在实践中积极探索。

福彩发行的意义“取之于民，用之于民”及本着“公开、公平、公正的原则”，让彩民放心购买，知道购买彩票也是为公益献出爱心，使他们体会到福彩给他们带来的实惠，这是彩票销售的核心主旨，只有理解了彩票的真正内涵后，在实践过程中积极探索才能更好的提高彩票的销售额。

一、聚集人气是关键

聚集人气形成自己的彩民队伍是福彩销售网点提高销售的主要技巧，人气浓了，买彩票的人自然会多，在我服务的区域，有名先生，由于其售票点的地理位置不佳，来往人员较少，销售额很不理想，眼看自己投入的资金不少，可就是没什么人去买彩票，销售额一天比天低，先生心里直犯急，后来，我们针对先生的情况，主动积极帮助他，为他提出各类建议，在大家的帮助下，先生积极改变销售策略，重点利用各种形式加强宣传，聚集人气，由于先生自己也在3D玩法上中过奖，平时自己也小买一些，于是引导彩民在购买中奖率高的3D上下功夫，虽然彩民每次投注的金额较少，一旦有彩民中奖及时贴出中奖喜报，吸引其他彩民的关注，渐渐的很多彩民熟悉了他站点，人也越来越多，投注站的销售量逐步提高，先生因此也喜上眉头。

二、真心交流是核心

福彩发行的意义“取之于民，用之于民”及本着“公开、公平、公正的原则”，让彩民放心购买，知道购买彩票也是为公益献出爱心，使他们体会到福彩给他们带来的实惠，因此福彩和赌博有很大质的区别。在福彩销售过程中，适当引导彩民的购彩正确心态的形成，对于提高投注站的销售额有时会起到意想不到的效果。A某是名工薪阶层，工资有限，家庭也不富裕，每天A某都要去先生的彩票销售点购买彩票，而且购买的数额也不小。时间长了，先生和A某沟通也逐渐多了，在交谈中，先生得知A某想“博一记”中个500万的心态后，先生主动劝他量力而行，每天少量购买，买多买少首先是对公益事业的支持，决不可因为购彩影响自己的正常生活开销，建议细水长流。A先生听到先生诚恳的话语，减少了买彩的金额，心态也平常多了，在每次说到先生时，A先生都要大力夸奖他，说多亏先生及时提醒，不然自己的工作和生活都会受到影响。就是这样，在每天的销售中，努力和每位彩民真心交流，努力和每位彩民成为知心朋友，记住每位彩民实际情况根据他们的经济能力，建议如何投注各类玩法彩票，不仅能够形成了稳定的顾客群，同时对于正确的宣传社会公益事业，引导彩民形成正确的心态意义重大。

三、良好的服务是重点

现代彩票的销售应十分注重技术和服务，先生为方便彩民购买彩票，积极在自己的投注站提供各类服务，如在站里特别专设了一个包间，安置上两台电脑布上宽带提供彩民上网，营造更好的氛围，不时还提供饮料和盒饭等。此外，先生自己也积极购买彩票，不断积累经验，学习着用平时概率分析方法，归纳出数字定位法、投注加减法、多期综合看号等方法来进行分析，与彩民切磋选号技巧，切切实实为彩民着想，很好的融洽了与彩民的关系。把每期的号码编列起来，做出各种分析图表，供彩民选号参与。和投注站往来客户的技术交流多了，人气自然也就上来了。

四、加强培训不断充电

学习是为了不断的提高自己，也是为了把销售做得更出色，今天的彩票种类花样繁多，竞争激烈，为了撑握市场信息，工作之余我也认真研究彩票销售政策，收集销售信息，对市场销售动态进行分析、总结，对每种游戏的玩法的人群锁定，及种游戏的优劣势进行分析，及时传授给站点。让他们也成为彩票行家，才能为彩民提供好的服务，同时自己也参加了各类彩票业务培训，不断提高业务能力，并组织所管辖的投注站点进行业务、技术、营销、培训，使他们对市场有全面的了解，同时也提高自己经营管理、指导业务、培训人员、服务、上下级协调等业务能力。

五、建立销售档案，方便业务跟踪

销售档案的建立和记录，是跟踪销售业务的最好的依据，为了能随时了解各个站点的销售情况及销售业务动态，我建立了健全的销售档案，并和各个站点的销售员建立了良好的关系，工作也得到了积极的支持，对于销售站点地址的变更，人员的变更也做了及时的跟踪和记录。对于新增的站点，进行考察、分析、审核、上报等工作，做到各个销售网点布局合理，业务不相冲突。并及时进行业务指导培训，上报部门审批。同时积极协调各方面关系，纠正各种竞争不良现象和制止不良倾向的行为，对于不能解决的问题，第一时间向领导反馈。及时解决问题。保障各销售站点的业务顺利开展。

一张小小的彩票，承载了太多人的发财梦，人们希望它能成为改变命运的一条重要捷径，人人都想中奖，不管您中没中奖，都是幸运的，为福彩事业做出了贡献，成为爱心的使者。我会一直坚持在我的工作岗位，在实践中积极探索，默默地为福彩事业奉献自己!在热情的服务中探索福彩销售的各类技巧，只要有爱，相信我们会更精彩，有了大家的热情参与和支持，我们的福彩事业一定更加美丽辉煌!与福彩共舞，放飞我的梦想！

谢谢大家！