强化作风建设争做服务表率演讲

尊敬的各位评委、领导、同志们：

大家好!在喜迎中国共产党建党93周年的日子里，在《公司“实施六大工程，推进作风建设年活动》的浓厚氛围中，我能够站在朝夕相伴的同事面前，抒说自己的心声，和大家一起分享、一起交流，感到无比的兴奋与自豪。今天，我的演讲题目是：“强化作风建设，争做服务表率”。

我们基层供电营业所工作与用户利益息息相关，责任重大，任务繁重，要服务好用户，获得用户的满意，扎实推进作风建设年活动深入发展，促进供电事业发展，必须“强化作风建设”。我们要努力按照政治强、业务精、优服务的复合型高素质要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的综合素质，做到爱岗敬业、履行职责、率先垂范，努力成为作风优良、业务精通、服务优质，熟悉供电工作的行家里手，搞好新形势下的基层供电营业所工作，让公司放心，让用户满意。“强化作风建设”，我们要强化意识，转变工作作风，大兴求真务实之风、真诚服务之风、无私奉献之风、批评与自我批评之风，以良好作风和扎实工作推动基层供电营业所各项工作任务的贯彻落实，进一步强化宗旨意识，要以用户的需要为第一选择，以用户的满意为第一标准，坚持服务为本，努力为用户排忧解难。对用户要求我们基层供电营业所解决的事情，再小也要当作大事来抓，再难也要竭尽全力去办，真正做到优质服务，获得用户的满意，打响基层供电营业所的服务品牌。

“争做服务表率”，我们基层供电营业所要按照推进作风建设年活动的要求，制定服务标准，落实服务措施，向用户公开，向用户承诺，充分听取用户的意见，自觉接受监督，取信于用户。凡是用户需要我们基层供电营业所办的事，我们都要一件一件记录在案，努力认真去办，能当天办好的，决不推迟到明天；办得用户满意，不存一丝遗憾。“争做服务表率”，我们要营造基层供电营业所温馨、和谐氛围，让用户来营业所办事似宾至如归，无比温暖，其乐融融。我们要给用户一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，仿佛“三冬送暖”让用户如沐春风，笑逐颜开。“争做服务表率”，我们基层供电营业所要不断深化“精品服务”理念，以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量，为用户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把满意留给用户，奋勇争先，共创和谐社会的美好明天！

各位评委、领导、同志们，大地之所以这样绿意盎然，是因为有春风飘拂、春雨滋润；

供电所之所以这样温馨和谐，是因为有优质服务、真诚奉献。在《公司“实施六大工程，推进作风建设年活动》中，我们“强化作风建设，争做服务表率”，要象那大自然中的一棵棵青草，一棵棵树木，当我们是一棵青草的时候，就把绿色和生机带给大地，当我们是一棵树的时候，就把浓荫和清凉带给城市，把自己的每一滴汗水、每一分光热，都注入推进作风建设中，把爱公司、做贡献作为自己的座右铭，贯穿到每一天的工作和每一项服务中，让自己的人生在平凡岗位上闪光，书写人民满意电力的新篇章。

我的演讲完了，谢谢大家！