工作总结——由心开始，从新出发！

过去的一年是我负责合同管理工作的第二年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成本年度工作，现作总结如下：

一、用心去学习，拓展新思路。首先，在领导思维方式的引领下，我改进了自己的工作方式方法。第一，全面了解自己的工作。向领导汇报时，有理有据，全方面了解。除了掌握汇报材料、评审报告中已有信息如控制总价等，以及整个项目的实施进度，如未成交标段的评审（标）时间，有时我还会设法了解与采购物资相关的某种物资当前使用的是哪家的、在不在保险范围内等情况。第二，学会独立思考。向领导请示工作问题，事先准备两个以上的方案，并向领导分析各个方案的优缺点，这样有利于领导快速做出决策。第三、把工作做在前面。比如：某供应商在合同变更期间又提出要变更另一项物资的规格型号，我跟供应商确认其他项物资已跟厂家订货，确保不会再变更，为后续减少不必要的麻烦。其次，我在“以学促知、以知促行、以行促改、以改促效”上下功夫，争取合同管理工作再上新台阶。今年我主动报名参加了集团“促合规、强质效”合同管理知识劳动竞赛，利用周末和午休时间积极备考。备考的过程以及群里与队友交流，令我温故知新，与时俱进，亦使我对过往所学的法律知识，有更深层次的理解和领悟。

二、恒心去努力，焕发新动力。首先，我将工作按照轻重缓急进行安排，从而提高了工作效率。在工作时间内，我不仅能将预定的内容全部做完，通常还能留有一部分时间处理供应商咨询、验收问题等临时性事件。其次，我在工作中删繁就简，化零为整。很多沟通事务或是思考型的工作，比方说年终工作总结，我都是利用日常工作和生活中碎片时间去处理、完成的。今年下半年我的合同谈判次数锐减，一部分原因是供应商的意见得到了积极、有效的回复。再次，我不再追求面面俱到，做到重点突出。对于不紧急的事项可以采取群发消息的方式，紧急的或者文字沟通对工作推动慢的打电话及时沟通。最后，我延续过去在生产部门首问责任制的优良传统，“勇担当、敢负责、不推诿”。经我发送的文件，无论是自己做的，共同编辑的，还是转发的合同清单，我都会检查后发出。

三、虚心去交流，营建新环境。对外，平时与供应商的工作对话更像两个平等民事主体之间的对话，表现得大方、自然，没有局促、不安或小心翼翼的试探。同时我也认识到自身缺乏为人处世的经验和智慧的短板，对于供应商抛出的题外话不硬接，避免不假思索的回答，没有把握的话不说。对内，团结协作。与科室内部，尤其是与科室外同事工作对接上，我今年更加注意语气表达，避免发生歧义。我试过回过头去看我跟一个人的聊天记录，发现当时由于语气生硬导致沟通不畅，导致了冲突，也导致了问题的产生。这件事让我意识到让所有人舒服的完成工作，和同事们形成更和谐的关系，不仅有利于工作完成，而且工作能力和工作方法也会得到同事和对接人的认可。