[2019工作总结]酒店管理的上半年工作总结范文
通过磨合酒店的管理已逐渐步入正规化,酒店也已形成一个比较系统化的集体,我们正根据餐饮部与正规酒店餐饮部的差距,不断的进行实践、摸索全新的一种经营管理模式,不足之处在今后的工作中还需要补充和完善,走出具有自身特色的一条路,我们也多方吸取经验,把其它好的经验和管理方式,在结合我们餐饮部运行模式的基础上加以改进,形成一套自己的经营理念。通过上半年的努力我们有了明确的经营目标,为了更好的完成下半年的工作任务在此对上半年的工作进行一下总结。 上半年我们作为酒店辅助部门做了大量的接待工作。举办了酒店年夜饭、情人节烛光晚餐活动;集团职代会、团拜会和老干部接待任务均获得好评;思想汇报专题客户招待会也取得圆满成功;并接待过东南亚、欧美国家的团队、会议餐等大量接待任务。 对员工的教育与照顾也是我们平日里*关心的两个问题,同时注重、加强安全卫生方面教育并积极配合上级做好我们部门的各项工作。 经营收入情况如下: XXX年度上半年经营情况 计划完成总额为: 元 实际营业收入: 元 其中: 14层餐厅: 元 23层餐厅:元 商品部: 元 大堂吧: 元
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