怀化2018年湖南教师考试招聘练习题（499）

 拒绝刷单炒信陷阱

“亲，给个好评可以获得5元返利。”不少在网上购物的消费者，会在包裹里看到这样的小卡片。通过网络水军刷单炒信，似乎也成了电商行业内外“公开的秘密”。

网购之前，根据购买评价决定是否下单，是大部分人的习惯。这也导致部分商家在用户评价上动起歪脑筋，试图通过刷好评、删差评等方式，提升自己店铺的信用水平。

不实评价不仅会误导消费者，更会扰乱线上市场秩序。《电子商务法》将重拳打击不实评价、恶意炒信等行为，助力建设诚实信用、公平公正的电商市场生态环境，为网购消费者撑起一把“安全伞”。

推广好评有猫腻 刷单已成产业链

湖北武汉的吴倩倩酷爱网购，最近在某电商平台根据高销量和99.9%的好评率购买了“网红”吹风机。收货后却发现实物与好评内容严重不符。她按使用的真实感受给了吹风机差评，几天后却发现，自己的评价被删掉了。

除了被卖家擅自删除差评外，一些商品下面的好评大多也是卖家找专业团队“刷”出来的。近日有媒体报道，一种在网上专门收购用户商品评价的行业悄然兴起。用户将自己未评价的商品链接发送给一个APP，系统瞬间就能反馈给用户一段100多字的评论以及几张图片。随后，用户将自动生成的评价图文复制粘贴到商品评价中提交，并截图保存，再通过APP提交给收购者审核。审核通过后，用户即可收到收购者的佣金，一条评价的金额在2—5元不等。

“网上有专门的刷单团队，几百块钱就能刷出高销量和好评，提高店铺排名。这已经形成了一条成熟的产业链。”北京互联网从业人士张杉对这种刷好评的现象早已见怪不怪。她打开某电商平台，点进一家出现在首页推荐的女装店，“这家店铺里的好评内容风格十分类似，一看就有猫腻。”

记者随后在网上搜索“刷单”“刷好评”等关键词，发现有不少网站能够提供此类服务，可在淘宝、天猫、京东、拼多多、美团等多家知名电商平台刷单。而在贴吧、微博等社交平台，也能看到不少推广“刷单”业务的广告。

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，刷好评、删差评等行为实质上是明目张胆从事不公平竞争，违反了应有的信息披露义务，误导消费者知情权，继而侵害了消费者的选择权、公平交易权甚至安全保障权。