2018年湖南长沙教师考试招聘数学辅导课程(543)
对于移动支付平台来讲,免费业务项目转为收费后,亦可藉此洗掉一批对费用敏感的用户,留存消费能力更强的用户,从而将资源集中服务于优质用户,获得更稳定的收益。当然,对于部分对收费敏感的用户,还有银行APP提供的免费服务可供选择。在移动支付大行其道之际,银行一直处于下风,难以与其抗衡,此举则成为有利时机,可以用免费服务吸引部分用户过来。
在提现收费、信用卡还款收费等相继推出后,移动支付的收费项目也会逐渐增多,服务质量则就备受考验,如果平台不能继续提升服务,让用户享受到更好的服务体验,那么用户也会弃之而去。可见,对于移动支付平台来讲,收费亦是一把双刃剑,虽然能够增加收入,但也考验平台的技术水平和服务质量,用户流失率太大的话,竞争优势就会被大幅度缩减,地盘也会被其它平台、银行抢去。
至于用户,移动支付的“免费午餐”吃了这么多年,也够本了,不能指望平台一直补贴用户,否则就是无底洞,迟早撑不下去,到时候受损的还是用户。当然,也不必担心所有服务项目都转为收费模式,毕竟市场竞争压力很大,移动支付平台会也要周全考虑,选择适宜的项目收费。
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