医疗招聘面试:面试预测题(27 )
1.上门为群众看病 22年替51名患者保管家门钥匙-“钥匙医生”严正
严正,上海市静安区彭浦镇社区医生。虽然名字听起来感觉很“严肃正经”,但本人却是个不折不扣的和气面孔。病人特别喜欢和他唠家常,时间一长,很多患者将自家钥匙交给他,方便上门看病,因此严正得到一个坊间外号——“钥匙医生”。一把钥匙、五把钥匙、十把钥匙……51把钥匙,越来越多的老人把自家的大门钥匙交给了最信任的严医生。严正做家庭医生,除周四门诊外,其余的日子就骑着他的“健康快车”奔波于彭浦镇各个居民小区,骑车日行40公里,上上下下不知道要去多少栋住宅楼,平均每天服务20多个病人,工作12个小时,中午饭基本上就是吃两个馒头解决。20多年来,严正为了服务病人,及时听从“召唤”,放假都不敢出远门。他对待病人非常细心,每到寒冷的冬天,他在测量血压和听诊前,总会很用力搓着手,然后把听筒放在自己的身上焐一会儿,他怕冰凉的手和听筒,会让老人更加不舒服。他为老人检查身体非常仔细,常常会捧着老人的脚,放在眼前仔细观察,然后轻轻为老人穿好袜子。从医这么多年,严正没收过病人家属一分钱,他说:“如果我收一文,那我就不值一文!”当被问及医患关系如此和谐的秘诀时,严正笑着说:“说不上什么诀窍,就是站在患者的位置上,多替他们想一点。”根据工作经验,严正总结了“五心工作法”:进入家庭需留心、接待老人要耐心、收集病史要细心、治疗用药求精心、钻研业务要有心。
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