2017公务员面试热点：“状元陪游名校”噱头背后藏着真问题

　　【相关背景】

　　据报道，时值暑假，清华、北大等高校成为北京热门"旅游景点"。因游客众多，清华、北大两所学校也采取了相关限流措施。有机构在淘宝叫卖"状元陪同参观游览北大清华"，不需要排队就可以进入校园参观，每小时要价近200元。

　　【参考解析】

　　"黄牛"驱不尽，假期来又生。就在几天前，媒体还关注了常年盘踞在高校周边的"黄牛党"。近些年，与清华、北大等名校渐成"旅游景点"一样，由名校衍生出的"参观游玩"产业也逐渐扩大了规模。然而，从性质上而言，这些附着在"参观游玩"产业链上的"黄牛带路党"，与无营业执照的"黑导游" 并无二致。

　　事实上，眼下活跃的"状元陪游"也只是一个噱头。一者，连采访中的对象都承认，"状元陪游"并非就是某年某省的高考状元陪着参观，"状元只是我们一个说法"；二者，近200元每小时的收费行为决定了，其本身是以盈利为目的，本质上仍是一种"黄牛"，只不过"变形"了而已。

　　即使是变形的"黄牛"，"状元陪游"的收费正当性和安全风险也不容忽视。

　　不论是先前报道的"黄牛"还是这种"状元陪游"，游客与他们之间大多并不会签订某些协议，这在无形中暗藏了诸多风险。公众想知道的是，每小时近200元的定价是如何确定的、由谁监管；如果发生中途加价、"半路甩客"如何处理；这种看似你情我愿的"状元陪游"究竟是不是合法；既然标榜"状元" 却又并非是状元陪同，是否涉嫌欺诈；一旦在游玩参观中产生人身意外事故，又该找谁维权索赔……一系列问题，警示着教育部门、学校单位和工商监管等方面不能对"状元陪游"坐视不理。

　　当然，监管治理是硬币的一面，纾解需求是更重要的另一面。不论是哪种外壳的"高校黄牛"，近几年有关方面一直在治理，奈何收效并不理想。一个重要的原因就在于，围绕着名校参观游玩的供需两端严重不平衡。

　　趁着假期带领孩子去名校参观游玩，不仅是因为很多家长对名校有情结，更折射出家长群体内心深处对优质教育的焦虑。这种需求和焦虑如果得不到正确的导引，各色"高校黄牛"就难以真正禁绝。因此，治理"高校黄牛"，一味地"堵"注定不行，还要堵疏结合，在"疏"的层面持续发力。

　　正如社会舆论所谈及的，国外很多高校是没有墙、不设卡、不限流的。这种完全"不设防"的做法是否正确可以暂且不论，但高校从性质上来讲，不仅是一处教育科研机构，同时也是全民享有的公共资源，理应具备开放、自由和包容的胸怀。也因此，如何打破横亘在高校和社会之间的那堵墙，让高校和社会良性互动；怎样从细节设计上保障参观游玩和教学安保不冲突，考验着教育管理者的智慧。面对巨大的参观量，清华、北大等名校采取一定限流措施可以理解，但接下来如何创造条件，在一些重点节假日和时间段，因地制宜扩大参观容量，进一步向社会打开"大门"，也值得探索。

　　"状元陪游名校"，噱头背后藏着真问题。某种程度上说，这些问题并不新鲜，都是老生常谈的"老大难"，但怎样去正视它、解决它，是我们始终绕不过去的话题。