2018湖南公务员面试技巧：如何有效达到沟通目的

沟通调解的问题，如跟领导，同事之间的工作问题，或者面对一些群众问题时，这就需要我们有良好的沟通和表达能力。所以，对于公考结构化面试当中，有些言语理解与表达类型的题目，会以现场模拟的方式更加针对性地测查相关方面的能力。但是在这类型的题目当中，很多考生却无从下口，总是觉得没有话说，三言两语就草草结束，那么今天我们就以一道例题来带大家看看到底如何作答该类题目。
本题的沟通目的很明确，为打消各位家长的担心和顾虑从而使学生正常到教室上课。那么为了达到这一目的我们如何组织语言呢。
1.巧用称呼
2.结合情境
3.组织语言
晓之以理·所谓晓之以理就是接下来重点说服沟通对象的环节，我们不能回避他们的问题，要通过说理的形式打消他们的担心或顾虑从而达到沟通目的。本题中，要想打消家长的担忧，我们就必须讲清楚关于装修的细节，拿出事实证据说服家长。而不是苍白的只是说"我们的装修绝对是没有污染的，请各位家长放心"。
各位家长朋友们，大家好，咱们大家先安静一下，咱们大家都堵在校门口，车来车往的也不安全，这样，咱们进到学校里来，到会议室听我给大家说几句好吧。
相信各位家长看完之后，咱们的这个担心就可以放一放了。现在差不多也到上课时间了，再不回教室就耽误学生正常上课了。那咱们就先送孩子们回到教室吧，各位家长如果还有不放心的，就跟着到教室去看一看，如果还有什么疑虑，可以再找我沟通。来，各位家长，咱们走吧。