2018湖南公务员考试时政热点：雪乡宰客更需执法部门守土有责

据新京报报道，一篇关于"雪乡宰客"的文章引发网友关注。今日(1月3日)，黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。

雪乡宰客的网文经过曝光，吸引了很高的关注度。也正因为如此，让旅游局长都出面表示，对于其中赵家大院存在的欺诈行为进行5.9万余元的处罚。可以说，这又是一起很好的舆论介入，引起地方旅游整治的新闻。但是，对于雪乡宰客的新闻，我们也应该思考。为何，皑皑白雪之下，会有人如此明目张胆的宰客，并且如此气焰嚣张。对于这类问题，我们不能总期待舆论介入来解决问题。

毫无疑问，雪乡拥有丰富的旅游资源，也吸引了许多游客前来旅游观光。但是，不可否认，往往因为某些个体的任性，往往会造成一个地方旅游品牌陷入舆论的漩涡之中，并让地方旅游品牌大受打击。类似的情况，其实不胜枚举。也正因为如此，许多地方采取了越来越严的监管手段，希望以此来杜绝某些个别案例。

根据事后的官方回应来看，这起事件也是一种个别案例。但是，毫无疑问的事情是，这类情况对于雪乡的旅游生态行业造成了不可小觑的伤害。尤其是对于正在转型的东北经济而言，旅游业的发展，未来也极有可能成为支柱产业。正因为如此，对于这类案例，绝对不能局限于就事论事，更应该开展为一场范围更加宽广的旅游行业整治。严惩那些恶意宰客行为，并对违反规定者采取严格的惩罚，以此来唤回整个东北旅游业的风清气朗。

相对于一些早已出名的旅游胜地而言，一些地方的旅游业还处于初级阶段，没有形成系统性的经营规模。对于此次事件所涉及的村民自办家庭旅馆而言，缺乏专业的服务意识，也没有足够的契约意识，造成了如今的这次事件。当地旅游部门更加应该认真对待这类问题，加强对于村民自办家庭旅馆的监督和管理，以此来保证整体旅游环境的提升。正如木桶定律那样，短板才是取决成败的关键。

别让一两起特别案例影响整个旅游生态环境，也别因为这起事件，造成东北经济转型受到过大挫折，这需要执法部门的守土有责。