2018湖南公务员考试申论:雪乡宰客 爆红后露出监管缺失

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　　黑龙江大海林林业地区旅游局负责人昨天介绍，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。
　　【模拟预测题】
　　雪乡指黑龙江双峰林场雪乡，因当红综艺节目《爸爸去哪儿》在此取景而走红，近几年来吸引了大批游客前往。
　　随着雪乡名气越来越大，游客越来越多，尤其对于雪乡来说，冬季是旺季，现在正处旺季，面对蜂拥而至的游客，当地旅游主管部门应该加大监管力度，尤其是对于赵家大院这样的民宿，应当适当提高准入门槛，加强日常监管，督促他们提高服务质量。还应当引入"黑名单制度"，对宰客欺客情节严重的商家，要纳入黑名单，限制他们进入旅游业。
　　随着旅游消费转型升级加速，游客越来越重视旅游体验，旅游商家如果对游客抱着"宰一个是一个"的心理，不但会影响游客的旅游体验，侵害游客的正当权益，最终也会让游客用脚投票，商家自己也会成为受害者。解决"雪乡宰客"问题，不能只是对曝光个案进行处理，不能只是进行短期整治，而应当彻底整顿当地旅游市场，形成常态化、长效化的监管机制，才能为慕名前来的游客营造良好的旅游消费环境，让"雪乡"成为所有游客的"家乡"。