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2018年湖南岳阳市12345公众服务热线招聘公告

来源: 2018-05-10 11:15

   岳阳市"12345"公众服务热线前台话务员招聘公告

岳阳市政府授权中国电信岳阳分公司负责"12345"公众服务热线前台运营工作,岳阳昌言人才交流服务有限公司为前台运营工作提供人力资源薪酬等保障。现因业务发展需要,招聘热线前台话务员,具体如下:


  一、招聘岗位及人数:热线前台话务员5人。

  二、岗位职责说明:

1、24小时实时及时接听接收、答复、转办、催办、回访、审结、归档群众诉求件(每月有3-4个大夜班)。





  三、招聘条件:

1、政治可靠,遵纪守法,品行端正,无任何违法犯罪记录。





  四、人员薪酬待遇及职业发展:

正式上岗后工资标准为3100元/月(含按国家规定缴纳的五险800元/月),其他福利待遇参照公司外包人员标准执行(含高温费、寒碳费、生日慰问、年度绩效奖、节假日加班补贴、通信消费优惠等)。同时,设有优秀话务员季度奖、年度争先创优奖等,优秀话务员可参 与业务支撑、业务管理、高级管理的岗位竞聘,晋升相应岗位。


  五、用工形式:

"12345"政府服务热线公开招聘的话务管理员岗位性质为岳阳昌言人才交流服务有限公司外包人员,由岳阳昌言人才交流服务有限公司与其签订劳动合同并负责全面人事关系。


  六、工作地点:

市政府家属区2栋3楼岳阳12345呼叫中心(光大银行楼上三楼),工作环境优雅舒适,工作团队和谐上进。


  七、招聘流程:

1、报名、面试。携带本人身份证、学历、相片,由人才公司、12345 呼叫中心、市政府主管部门等联合综合面试,主要对普通话、电脑打字、综合能力等进行基本测试。



  八、咨询联系电话:




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