公务员考试面试新手入门：面试考查形式及特点

 

 

　　1．什么是结构化面试？

 

 

　　结构化面试是指遵照规范程序实施的一种面试形式，它以工作分析为基础，对报考同一职位的考生采用相同的测评要素和面试题目，在相同的时间内由经过系统培训的考官按照既定的标准对考生进行评价。面试题的命制、实施、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行。

 

 

 

 

结构化面试形式图

 

 

　　2．结构化面试时间一般多长？

 

 

　　结构化面试一般15-25分钟左右。

 

 

　　3．结构化面试的流程有哪些？

 

 

　　（1）签到。考生须按面试公告要求携带本人身份证和笔试准考证等资料，在规定的时间到面试考点候考室报到，报到后实行封闭式管理，未经允许考生不得离开候考室。

 

 

　　（2）核实身份。由考务人员逐一核实面试考生的有效身份，同时集中保管考生所携带的通讯工具。

 

 

　　（3）抽签。一般情况下考生先按要求抽取面试顺序号，如果人数较多，则要分组进行。

 

 

　　（4）面试。按抽签顺序由引导员引导考生到所抽取的面试室参加面试。

 

 

　　（5）计分。考官根据面试题本的要求对考生的回答进行独立评分。

 

 

　　4．结构化面试答题方式是怎样？

 

 

　　面试题可能是听题可能是看题，如果是听题的话，也许是读一道题您答一道；如果是看题，而且一次将题本全部给考生，考生可以将每道题的答题思路大致写一下，注意不要超过给定的准备时间。

 

 

　　二、无领导小组讨论

 

 

 

　　1．什么是无领导小组讨论？

 

 

　　无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术，它通过给一定数目的考生（5-7人一组）一个与工作相关的问题，让考生进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论。在整个讨论中，并不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。

 

 

 

 

无领导小组讨论面试形式图

 

 

　　两种面试形式最大的差别就在于，结构化面试是一对多的形式，一个考生面对多个考官，而无领导小组讨论是多对多的形式，也就是多个考生面对多个考官。

 

 

　　2．无领导小组讨论的一般流程有哪些？

 

 

　　（1）考生入场。由工作人员引导，排队入场，考生按要求入座。

 

 

　　（2）阅读材料。考生阅读材料，进行发言准备。

 

 

　　（3）个人陈述。面试考官宣读引导语，考生按照引导语的提示和要求，进行思考和准备，思考时间结束后，考生进行个人陈述，阐述自己的观点。

 

 

　　（4）自由讨论。在此阶段，考生可自由参与讨论，发表自己的见解，提出解决问题的意见建议等。期间，面试考官只观察并依据评分标准为每位考生打分，不参与讨论或给予任何形式的诱导。

 

 

　　（5）总结陈述。讨论结束后，产生一位小组代表，代表小组总结陈述观点。

 

 

　　（6）考生退场。面试结束，考官宣布考生退场，考生按要求退场。

 

 

　　（7）计分。考官根据考生表现单独评分，主考官在成绩单上签字。

 

 

　　3．无领导小组讨论的面试时间一般多长？

 

 

　　无领导小组讨论面试时间一般1小时左右。

 

 

　　4．无领导小组讨论有哪些题型？

 

 

　　无领导小组讨论有如下几种题型：开放式题型、两难类题型、多项选择类题型、操作性题型和资源争夺类题型。在实际的考试中，操作类题型基本没有考过，因此，我们将重点对开放类题型、两难类题型、多项选择类题型和资源争夺类题型四种题型的解题技巧进行详细的解析。

 

 

　　（1）开放式题型

 

 

　　所谓开放式问题，是其答案的范围可以很广，很宽。主要考查应试者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。对于这类的题型，考的比较多的是对社会现象的分析。这类题型非常类似结构化面试中的综合分析类的题型。

 

 

　　对于这一题型，首先要对试题材料的性质和考点进行清晰的定位。对试题材料性质的定位主要是确定试题的材料是积极类的社会现象、消极类的社会现象还是辩证类的社会现象；对于考点的定位主要是确定试题的材料与我们政府的那些大政方针是相关的，最重要的参考材料是十九大报告和当年的政府工作报告。其次，试题的性质和考点定位之后，要全面分析，只有分析全面了，我们的答案才会全面。

 

 

　　（2）两难类题型

 

 

　　所谓两难问题，是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。一般来说是利弊的倾向性不是很强的，往往是两方面的意见都是有道理的，不是一刀切的。因为如果倾向性太过明显，就会造成讨论过程中一边倒的情况，不利于讨论的开展。

 

 

　　对于这类题，考生在具体讨论的过程中要有一定的技巧。第一，要选择立意比较高的一方。比如集体的利益高于个人的利益，民生的发展高于经济的发展等等；第二，要选择立意比较新颖的一方。这要求考生要在具体的情景中来具体地选择。如果在具体的讨论过程中，大部分人的观点都倾向于一种意见，而持另外一种意见的人比较少，这时考生不妨考虑一下支持较弱的一方，因为这样容易打出亮点。

 

 

　　但是也要注意，不能过于坚持自己的观点，还要兼顾其他人的观点，不能因为坚持自己的意见而影响集体意见的达成。因为为了集体的利益而适当做出一定让步也是公务员必备的一项品质。

 

 

　　（3）多项选择类题型

 

 

　　此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，主要考查应试者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。

 

 

　　对于这类题型，最常见的有两类，一类是对原因的分析，一类是对多项计划的优先顺序进行安排。对于原因分析的一类多项选择题，要注意站在公务员的角度来分析问题，多从政府方面找原因，如果投入不足、服务意识度不够、监管不力等等角度进行分析，尽量不要把问题发生的原因过多归咎于外部的原因。

 

 

　　对于多项计划进行优先顺序安排这类问题的，要注意重要且紧急的优先解决，重要但不紧急的其次解决，紧急但不重要的再次解决，最后解决既不重要有不紧急的事情。其中判断重要性或者紧急性的标准是要站在全局和人民利益最大的角度来判断。

 

 

　　（4）资源争夺类题型

 

 

　　此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配，从而考查应试者的语言表达能力。

 

 

　　对于这类的类型，要注意两点：第一，要站在自己的角度上，尽量多地为自己或自己所代表的单位争取利益，因为这是题目的要求，同时也是考生得分的一个判断标准；第二，在为自己争取利益的同时，又不能漫天要价，因为如果漫天要价而不考虑其他考生的利益的话，往往自己的意见很可能被别人联合否决。

 

 

　　所以还有考虑到他人的利益，并且对全局的利益分配有自己的一个思路。只有做到自身利益和他人利益的一个平衡，才能在面试中脱颖而出。

 

 

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