2019年公务员联考面试热点及分析梳理

 

　　热点话题：事件的起因一位女车主在3月份买了一款奔驰CLS300运动轿车，出现了漏油的现象，车主通过与4S店数次沟通仍未得到满意的答复，结果就出现了坐发动机盖维权的事件。

 

　　出题角度：消费者权益保护

 

　　分析：奔驰女车主维权事件其实是整个消费市场的缩影，因为信息的不对称、维权成本高等原因，演变为店大欺客的局面，要维护消费者的权益，必须要从企业、政府和社会共同发力，构建一个公平公正的买卖环境。

 

　　【面试预测】

 

　　4月11日，“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，迅速引发舆论关注。你如何看待“另类维权”？

 

　　【参考答案】

 

　　这个事件最终能够引发全网关注，“女硕士哭诉”的标签无疑有一定助益，但更根本的还是车主的遭遇激发了一种较普遍的社会共鸣。譬如，在网络搜索中，汽车4s店的高频关联词，往往少不了“黑店”“店大欺客”“水很深”等评价。种种数据也表明，汽车消费领域的维权，已成了高发现象。

 

　　比如今年3·15期间，上海消费投诉3236件，而汽车维权同比增幅近四成；另外，最近有机构发布的《汽车欺诈案例分析报告(2016-2018)》显示，自2016年1月1日至2018年12月31日，中国裁判文书网共向社会公布有关汽车销售欺诈的判决书451份，其中法院判决构成欺诈的案件261件，占比57.87%。而这还不包括更多像这次事件这般未能走上司法程序的“另类”维权现象。

 

　　一套正常的消费者权益保障体系之下，消费者维权本无须靠“闹出动静”，更不至于逼着一位女车主以自感有伤尊严的方式去和侵权者“讲道理”。一定程度上说，另类的维权方式有多被依赖，我们距离正常的维权机制就有多远。

 

　　汽车作为大宗消费，涉及金额大，消费者所遭遇的信息壁垒也相对较高，在这个领域，监管和法律有必要拿出更多针对性的举措，消除消费者的维权“黑洞”，让4s店可以“明白道理”，也让更多消费者可以“讲道理”。

 

　　二、996工作制

 

　　热点话题：早上9点到岗，晚上9点下班，每周工作6天，这就是所谓的996工作制。有程序员在世界级的代码仓库Github上建立项目，表达对996工作制的不满。短短几天内，该项目获得大量程序员的关注和支持。随后，互联网巨头纷纷对996工作制作出反应，一时间，996被推上了风口浪尖。

 

　　出题角度：劳动者权益保护

 

　　分析：996工作制实际上是违反劳动法的，长时间熬夜，高强度加班不仅损害劳动者的身体健康，也不利于企业的长远发展。

 

　　三、巴黎圣母院大火

 

　　热点话题：2019年4月15日下午，法国巴黎圣母院发生火灾，引起世界人民的广大关注。作为世界上最著名的基督教教堂之一，大火让人类历史文明毁之一炬，这让许多中国网友立马联想到了同为世界文化瑰宝的北京故宫，纷纷喊话故宫要做好“防火”工作。

 

　　出题角度：文物保护

 

　　分析：巴黎圣母院大火为全世界文物保护敲响了警钟，必须杜绝侥幸心理，各级部门尽最大努力、用最细致严谨的态度、最极致的技术保护遗产。

 

　　【命题预测】

 

　　近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强文物保护利用改革的若干意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实，认真落实习近平总书记关于文物工作系列重要论述精神，对此，你怎么看？

 

　　【参考答案】

 

　　文物承载着灿烂的历史文化，是民族精神的集中体现，是弘扬中华优秀传统文化的珍贵财富。认真贯彻落实《关于加强文物保护利用改革的若干意见》是坚持社会主义核心价值体系，统筹推进文物保护利用传承，切实增强中华优秀传统文化的生命力影响力的重要体现，具有重要的意义。

 

　　加强文物保护利用改革，第一，能够从坚定文化自信、传承中华文明、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略高度，提高对文物保护利用重要性的认识，增强责任感使命感紧迫感，进一步解放思想。第二，能够发挥文物资源的独特优势，进而促进经济的发展，努力为决胜全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化。第三，能够为文物保护提供法律制度和标准规范，划定了文物保护利用的红线和底线，能够更好的落实文物保护的相关工作，提升全社会文物保护的法治意识。

 

　　然而，当下文物保护利用不平衡、不充分的矛盾依然存在。比如文物保护的管理、治理能力不足导致珍贵文物的损害；文物不能够合理利用，优秀历史文化得不到继承和弘扬；文物保护的主体责任落实不到位，文物的安全得不到保障等现象，值得引起我们的深思。

 

　　对此，第一，政府部门应该依法履行文物保护主体责任，明确负责文物保护管理的机构，切实加强文物保护能力建设，使文物保护管理工作力量与其承担的职责和任务相适应，确保文物安全。第二，加大对民众文物保护传承的宣传，健全社会参与机制。坚持政府主导、多元投入，调动社会力量参与文物保护利用的积极性。加大文物资源基础信息开放力度，支持文物博物馆单位逐步开放共享文物资源信息，形成全体社会成员保护文物的良好氛围。第三，建立文物安全长效机制。建设全国文物安全监管平台，实现文物博物馆单位安全防护设施全覆盖，坚持专项行动和常态监管相结合，打赢文物安全防范攻坚战，保护文物安全。第四，文化和旅游部门、文物部门要履行好统筹协调职责，不断弘扬和传承文物的优秀历史文化，通过传统媒体和新兴媒体，利用广播、微信公众号、LED显示屏等方式，对文物保护工作进行宣传，焕发文物活力。

 

　　我相信，通过各项文物保护法律法规的完善和政府各部门的统筹协调，认真贯彻落实《关于加强文物保护利用改革的若干意见》，文物保护工作一定会有效开展起来，文物保护利用成果也会更好惠及人民群众，从而初步实现文物治理体系和治理能力现代化。

 

　　四、木里火灾

 

　　热点话题：2019年3月30日，四川省凉山州木里县因为雷击发生森林火灾，因风力风向突变影响，突遇山火爆燃，造成31名救火人员牺牲。4月1日，网民“龙卷风等你”在网上发布侮辱救火英雄言论，造成负面影响。

 

　　出题角度：网络不是法外之地，在网上传播恶意言论、谣言等都属于非法行为！

 

　　分析：折射了部分网友在网上发布恶意言论的网络文明问题，要遏制这种现象：一方面需要个人的自律守法，正确行使言论自由权；另一方面各级政府及媒体要做好公共突发事件的舆论引导工作，及时准确发布信息，传达正确的价值观。

 

　　五、响水爆炸

 

　　热点话题：2019年3月21日，江苏盐城市响水县陈家港镇天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故，造成重大的人员伤亡，引起了社会的高度关注。国务院成立响水“3·21”特别重大爆炸事故调查组，调查爆炸原因。

 

　　出题角度：安全生产检查不能流于形式

 

　　分析：主要会考察响水爆炸案的原因以及带给大家的启示。原因主要在于地方监管不到位、企业管理懈怠、社会监督没有奏效；启示主要是认真研究安全责任落实问题、严格危化品安全监管、加强安全监督执法以及健全联动机制。

 

　　六、视觉中国

 

　　热点话题：北京时间2018年4月10日晚，人类历史上首张黑洞照片发布，随后有网友发现在视觉中国网站上，这张黑洞照片被标注版权为视觉中国所有。随后，多家机关单位和企业点名质疑视觉中国，一时间，视觉中国“碰瓷”维权甚嚣尘上。

 

　　出题角度：视觉中国引发全社会对版权保护的关注

 

　　分析：视觉中国维权式营销其实是专业碰瓷，一面扩大引导侵权，一面诉讼威胁签约，做法实在令人不齿，这也反映了行业的乱象。深层次的原因还在于法制不健全和公众著作权意识淡薄。这个事件的影响和反思不容小觑，国家加大了对网络版权问题的整改力度，依靠低违法成本获取暴利的时代必将结束。