湖南公务员考试2008年湖南娄底公考面试真题解析（1）

2008-7-3 湖南娄底

大学生买火车票可以打折，还可以在候车室等车；而民工不但不可以打折，还要在广场顶风冒雨候车。你怎么看？

【测评要素】分析能力

【答案要点】〖就事论事〗大学生是无收入群体，又是国家的重要人才资源，大学生买火车票打折是对无收入群体的一种照顾。体现了社会对弱势群体的一种关爱。农民工是有收入群体，买火车票不打折无可厚非。但对于是否在候车室等车，无论是大学生还是农民工，都有权利在室内候车。对于某些地方出现的候车不同待遇，一种不平等。〖就事论理〗这种现象表明了在我国还存在着很多的事实上的不平等，我们的制度还存在着许多不健全的地方。（发散外延）大学生是国家重要的人才资源，又是无收入群体，国家向他们提供许多政策上的优惠，无可厚非。但是，对于候车的不平等待遇不但不利于大学生正确人生观价值观的树立，不利于大学生身心健康。农民工虽然身份不同，但他们跟大学生同为祖国的公民，却受到不同的待遇，是对他们的一种歧视。享受平等是每个人与生俱来的权利，任何人都无法剥夺。（俗语征引）俗话说，"天子与庶民同罪"，讲得就是要人人平等。我们是社会主义国家，人民是国家的主人，制度面前人人平等。农民工是人民的重要组成部分，应该享有与大学生同样的权利。〖优化提升〗各级政府要扭转观念，树立平等意识，正确地对待农民工问题，摒弃轻视农民工的观念，应该努力做到制度面前人人平等。

2008-7-3 湖南娄底

有消费者买了房子，但质量有问题，找开发商解决，开发商就推给建筑商。而建筑商又要其找开发商。多次协商未果，你怎么看？

【测评要素】分析能力

【答案要点】〖表明观点〗开发商和建筑商只顾利润，出现问题互相推诿，这是一种不负责任的表现，也是一种严重侵犯消费者权利的行为。房子是事关老百姓生存的大问题。保证房子的质量，是开发商和建筑商必须要做到而且必须要做好的头等大事，也是维护企业发展，使企业保持旺盛生命力的关键。但是一些房地产商和建筑商在眼前利益的驱动下，置消费者的利益于不顾，在房子开发和建筑中偷工减料，以次充好，严重违背了职业操守，损害了市场经济的健康有序发展。

〖原因〗这种现象暴露出房地产这个行业存在着很多多问题：第一，房地产市场不健全，缺乏应有的诚信，存在着侵犯消费者利益的行为。第二，房地产行业职业道德缺失，过于重视物质利益，缺乏应有的责任意识。第三，政府对房地产行业缺乏有效的引导和有力的监管。

〖对策〗提高建筑质量需要我们健全相应的规章制度，并且要求我们的职能机构负起责任，加强在建筑过程中的监管，规范房地产产业，对严重侵犯消费者利益的开发商和建筑商进行严惩；开发商也要提高自己的诚信意识和社会责任感，为消费者建好房，这也会提高企业的知名度和信誉，有利于企业以后的发展；从消费者的角度来讲，要增强法律意识，拿起法律武器维护自己的合法权益。