【题目】现在让你组织一场关于零就业家庭及残疾失业人口的再就业培训，你该怎么做?并谈谈这项工作有哪些重难点?(2011年8月27日海南省公务员面试真题)
【试题类别】组织管理题
【考查要素】计划、组织、协调能力，语言组织能力
【思路点拨】组织管理题主要考查考生是否能依据目标，做出周全计划，并且能在实际执行过程中贯彻计划。考生需在活动的计划和组织过程中协调各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策，合理调配、安置人财物等资源，解决活动中的重点和难点问题，让活动的效果达到最大化。
针对本道题其实有两个问题，一是如何组织培训活动，二是分析工作难点。考生需分别回答，既全盘设计、实施针对“零就业家庭及残疾失业人口”的再就业培训，提高培训效果;又要求考生在全面考虑活动开展的基础上抓住重点和难点，来保障“零就业家庭及残疾失业人口”学到就业技能，解决就业问题。因此要扣题分析，抓住就业市场的需求和培训对象的特点来选择培训内容、形式，同时在答题时兼顾全面和重点，不能简单的泛泛而谈。
【参考解析】为零就业家庭及残疾失业人口举行再就业培训，能切实帮助这些生活困难家庭自食其力渡过难关，能体现政府的责任与宗旨、凸显社会对弱势群体的关爱。我在组织时一定要从他们的实际需求出发进行培训，提高实际效果，杜绝形式主义。我会按照以下步骤展开工作：
第一，我会先对管辖范围内的“零就业家庭及残疾失业人口”进行摸底调查，弄清大致情况，如需培训人员的数量、家庭困难情况、劳动水平和技能需求等等。由此可以确定本次培训的规模，以及需培训人员能够从事的行业领域。我也会进行市场调查研究，筛选出劳动力就业市场上需求较大的技能。在两个调查的基础上，根据市场需求和需培训人员的实际情况确定这一次技能培训的主要内容，确保以市场和需求引导培训，以培训引导就业;同时选择技能知识讲授与操作实践相结合的方式，采取半封闭式培训形式，以确保培训效果最大化。
第二，根据培训内容制定培训计划，包括培训预算，租用场地，联系老师，落实培训教材和器材，以及其他常规的食宿、交通、物资准备等。特别要注意技能培训不同于一般培训班，培养的是实际操作能力，要联系好实习地点，比如可以和一些事业单位联系，求得帮助和支持。另外残疾人的身体状况一定要考虑，有必要的话需聘请手语老师、负责接送等。初步方案完成后做好预算向领导汇报，按照领导指示修改完善。
第三，在计划批准后，我会召开一次预备会议，明确工作人员的分工，使人有专职，事有专人。同时做好各项准备工作，如确定场地、购买物资、印刷材料、落实培训所需老师和实习单位，并发出通知，落实交通工具，确保参加培训的人员按时到达培训地点。
第四，在培训过程中，根据培训人员的情况，对其进行合理分组，以促进他们的共同学习与提高。应加强和他们的交流，对其学习情况要及时反馈，对其心理问题要及时关注。尤其是对残疾人可能在培训中出现学习和生活的不便之处，预先了解、提前解决。培训期间除了到实习单位进行实际操作的实践以外，还可以开展一些心得分享、技能比赛和其他活动来提高学习效果。在整个过程中时刻关注培训落实情况，针对不同情况处理好临时出现的问题，必要时向领导汇报或调整计划以保证达到预期效果。如果有突发状况，立刻启动应急措施。
第五，培训结束时，做好各项扫尾工作，如举行考核评比和就业推荐，主动联系一些用人单位，为培训人员的就业提供服务;召开座谈会，召集一些老师、培训人员和工作人员，就本次培训存在的问题和不足、建议等进行座谈。而我也会进行工作总结，形成书面材料上报领导，为今后建立“零就业家庭及残疾失业人口”再就业培训的长效机制提供参考。
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