湖南公务员考试指导:政法干警面试礼仪全攻略(2)
三、仪容礼仪
仪容是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中,仪容是重要的组成部分。
修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又忌讳标新立异,简洁、朴素;其次,仪容应当端庄、大方,斯文,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。
四、仪态礼仪
仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前,即使考生穿戴整齐,如果没有好的气质,同样会产生不好的效果。如果一个考生仪表堂堂,但在考官面前做出了不文雅的动作,也一定会让考官对他的印象大打折扣。
(一)小动作不断
有的考生在面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光虚弱散乱;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰,吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让考生本来优异的表现大打折扣。
(二)克服小动作
一些面试中的无意识的小动作,考生们应该有意识地去克服改正,争取在考官面前展现出自己的素养和完美仪态,为自己的形象和表现加分。
1.自己独处的时候对着镜子练习,在心理上多给自己暗示,提高自己对于这些不良小动作的注意,有意识地避免。
2.与同学合作练习,相互监督,改正不良的手势语。
3.让家人和朋友充当考官,指出你经常性的小动作,有针对性的加以改正,在练习的时候,能与家人、朋友保持"陌生",这样更有效果。
4.为自己制造心理阴影,一做小动作就惩罚自己,加深自己的印象,提高注意力。
五、谈吐礼仪
政法干警的面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止,而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。
有的考生在考场上喜欢夸夸其谈,答题时滔滔不绝,喜欢随意对他人妄加评论,给考官一种狂妄自大的感觉,而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅,更让其毫无形象可言。此外,有的考生答题思路遇挫时,会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中,考生们经常会在讨论阶段出现激烈的论争,意见常常难以统一,因此在此期间考生往往会因为情绪激动,而在言论中出现过激之处,这些都是不良的做法。
在谈吐礼仪上考生应该把握以下几个要点:
(一)音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味,达不到预期的效果。
(二)讲话速度快慢适中。讲话时,要依据实际情况调整快慢,讲话速度不要过快,应尽可能娓娓道来,给他人留下稳健的印象,也给自己留下思考的余地。
(三)措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便,大大咧咧,不注重措词,这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。
(四)要符合常规,语言的内容和层次应合理、有序地展开,注意语言的逻辑性和层次感。
(五)尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。
六、完美的行为展示
(一)头尾呼应
考生从进门之后的很多动作和表情,都要前后呼应,以这些细微动作体现考生平时做事有始有终的良好工作和生活习惯。
1.考生推门环视微笑问候各位考官,出门环视考官并微笑致谢。
2.考生致问候语的位置和道别语的位置相同。
3.抽拉椅子和放回椅子不要发出声响。
4.题本和用完的稿纸和笔要归位。
(二)热情交流
热情交流是主动的,饱含感情的。首先要端正身体,眼、胸、腹平行向前,胸式呼吸。在考场上,一个对考试和考官充满热情的考生无疑很容易拉近与考官的距离。
1.开门进入和关门退出以及致问候语和道别语的时候,目光都要散向众考官。
2.答题中,卡壳的时候千万不要紧张,保持沉着冷静,或者主动向考官微微一笑,切忌挠头、吐舌头等。
3.在主考官解读题目的时候要凝视主考官。
4.在回答题目的时候目光投向以主考官为主,主考官身侧的两位考官为辅,忌目光躲闪。
(三)举止得体
面试过程中,完美的举止能让你更容易获得面试考官的青睐。整个面试过程,男生应步伐矫健、端庄、大方,给人沉着、稳重、勇敢的印象,女士应步伐轻盈、敏捷,给人轻巧、柔和之感。
1.正确的立姿行礼。保持正确的立正姿势,庄重地点头行礼。要注意的是,颈不可偏,膝不能曲。
2.起立的动作。起立的时候,重要的是稳重、安静、自然,决不能发出声音,保持安静。
3.开门与关门。进入面试场前,决不能忘记敲门,不先敲门就进入,是最不礼貌的行为。
4.就坐。考生坐姿应该微微前倾,专注的倾听。答题的时候要适当与考官进行眼神交流。身子坐直,忌晃脑、抖腿、分腿等动作。
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