湖南公务员考试2013年湖南公务员面试热点透析:农夫山泉遭质疑
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【标准表述】
其一,产品质量是企业的硬通货。对一个企业来说,高质量标准很重要,因为它表现了企业对产品质量的坚持,表达了对消费者的尊重。并且从这个意义上说,在食品安全问题频出、入口环境恶劣的当下,那些坚守底线、专注于品质的企业是这个市场上的稀缺资源,它们才是最珍贵的。这个市场上不应该出现劣币驱逐良币的现象,而是应该让有尊严的企业获得尊严,让无底线的商家彻底出局。这样的市场环境同样也是比黄金还要珍贵的东西。
其三,政府监管乱相应该得到改正。在此次农夫山泉矿泉水标准之争中,相关政府质量监管部门的表现差强人意,政府并未明确浙江地标应废止,也拒绝回应瓶装水水质问题。目前,国标与地标的冲突已是客观事实,饮用水标准"山头林立"、彼此打架,地方标准更新缓慢、踏步不前的乱象,更凸显出政府部门监管的失范,也容易为地方企业产品质量提供瑕疵空间。立足于标准混乱的现状,舆论以"有错推定"的思维对"就低不就高"的产品进行监督,不仅是公众健康权的需要,同时也是推动标准规范化管理的需要。
对企业而言,标准更是竞争力的体现。产品竞争归根到底是质量的竞争,质量不仅取决于原材料、工艺等实体因素,更取决于标准这样的程序因素。对广大消费者而言,企业执行什么样的标准更具质量上的直观印象,而在标准上就低不就高,首先向消费者传递出一种质量不自信,这恰是产品竞争力的要害。农夫山泉宣称"一直在努力推动饮用水标准的建设",其企业主体责任更加重大,本应依托庞大的国内市场,带头执行国标并实质性推进水标准的进步,这才是提高产品竞争力的正途。倘若借着标准乱象打擦边球,甚至带头在执行标准上玩"躲猫猫",只能是搬起石头砸自己的脚。
对此,立正网老师建议:
第二,媒体要正确运用自己的监督权。媒体实施监督报道,目的不应该是"发难",而是为了与政府部门、企业一道,共同完善行业标准,共同打造一个更加令消费者放心的行业生态环境。首先媒体监督权应在法律法规框架下行使;其次正确把握舆论监督的导向,为新闻媒体舆论监督营造良好环境;再次,提高新闻媒体自身素质。
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