湖南公务员考试2015湖南公务员面试指导：如何回答更有效

一、解释的态度应端正
考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑，需要自己做出解释，而感到委屈和不满。考生在做解释时必须态度诚挚，用渗着情感的语言来说明问题。
当解释实在难以奏效时，考生不必着急，"话不投机半句多".如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点。这时转移话题是的解决办法。而考生若抓住这个问题不放，非要让考官明白，那样就可能将考生与考官的关系弄僵。
解释其实就是阐明考生论点的论据。在确凿的证据和一定逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。
解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口，更不能巧言令色、凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度;不该解释的，不要乱加说明。
五、承担责任
欲通过自己的解释获得考官的信任和谅解，考生勇于承担责任。请放心，对此考官不会只注意"错误是谁造成的",他们真正感兴趣的是"谁承担的责任并做了怎样的解释".
有的问题甚至只需自己坦然承认自己的失误或不懂，不用解释。例如考生迟到五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。
即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。