湖南公务员考试2015湖南公务员考试面试指导:人际关系中的有效沟通
人际交往泛指人与人之间的互动与交流。在生活中,不论大家从事哪个行业,这一能力都不可或缺。而人际关系的建立恰巧是在人际沟通的过程中形成和发展起来的,沟通是一切人际关系得以建立和发展的前提,是形成、发展人际关系的根本途径。具有良好的人际交往能力对于考生而言,显得尤为重要,湖南公务员考试网就人际交往在公务员面试中的作用加以分析,供考生参考:
首先,实现沟通。一方面,能够与沟通对象增加对彼此的了解,能够换位思考并相互理解,站在对方的立场去思考问题;另一方面,氛围与尊重并重。不同的沟通对象,不同的沟通内容,都决定了沟通环境的不同。可以选择安静会议室去沟通,若对象是同事,也可以选择集体活动如聚餐、周末出游等方式。有了好的氛围之后,还要有认真倾听的意识。倾听是门艺术,只有在倾听中才能了解对方的思想,才可进一步沟通。
人际矛盾处理化解的方式多种多样,但万变不离其宗的是一定要做到有效沟通。当双方都坚决不让步时,也可借助第三方的力量去调解,寻求中间点,建立桥梁,使双方让步,最终达成共识。总之,面对人际交往,湖南公务员考试网提醒广大考生一定要入情入境,置身于人际环境中,感同身受。这样任何人际问题,都可迎刃而解。
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