湖南公务员考试热点时评：群众诉求是党和政府宝贵的执政资源

在良性互动中寻求"善治"
今天的中国，民众的诉求日益多元，舆论质疑时有耳闻。各级政府的回应能力，已经成为衡量执政水平、检验执政理念的重要标杆。
近些年来，正是在中央"公开及时、准确透明"的明确要求下，在与公众的良性互动中，不少领导干部逐步形成共识：对批评或质疑，不必过于敏感，甚至将其视为不和谐声音，能捂则捂，能压就压；也不能玩弄技巧，将其视为"危机公关"，忙不迭撇清责任。这样的共识，正在促进各级政府执政理念的提升和治理水平的提高。
尽管也还有"没工夫跟你闲扯"的粗暴、文过饰非的搪塞，但总体而言，面对网络爆料，很少有人再会一厢情愿地怀念"没有互联网"的时代；面对舆论质疑，"无可奉告"之类的遁词不再那么振振有词；面对突发事件，隐瞒、封锁等手段也逐渐不再是"最项"。相反，直面质疑，北京市居民水价调整听证会上网直播；回应期待，卫生部明确禁止将携带乙肝病毒作为入学、就业的限制条件。迄今为止，已有17个省区市以红头文件的形式，将网友留言办理工作纳入制度轨道。民有所呼，我有所应，正由社会治理的"选答题"变成"必答题"。
在百姓眼里，从善如流、知错即改，远比"一贯正确"更加可信、可敬、可亲。纵观这些年的情况，大凡能够及时回应公众质疑、正确对待社情民意的，往往会在良性互动中提升政府公信力。就此而言，群众的诉求、媒体的监督恰恰是党和政府宝贵的执政资源。