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每个周末,宜家商场总能看到"瘫睡"在床垫沙发上的人群--是的,宜家从不缺流连忘返的顾客,但并不意味着企业就可高枕无忧。对于越来越多的跨国企业而言,竞争在不断加剧。一方面,即使是国内三四线城市的居民,也开始通过海淘等方式接触国际高质量产品;另一方面,国内供给侧改革正在逐步推动高质量产品的供给,国货正在变得更有竞争力。正因此,尽管宜家对于问题抽屉柜做了进一步表态,但国内消费者包括地方消费者协会依然存在情绪"反弹"。跨国企业如果无法看到这种消费观念与消费态度上的微妙变化,只沉浸在对"抛个果核都能长树"时代的追忆中,恐怕很快就会明白那句"出来混总要付出代价"的中国话所讲的道理。
提升标准,不仅仅只是针对外企的敦促,更是为了唤醒一种更普遍的高水平产品意识。从宜家柜子的倾覆中,我们是否也应意识到:缺少了更高更严的标准,国内的产品也可能陷入同样的问题?因此,对外企的"穷追猛打"很有必要,但更要认识到,只有我们不断填平质量标准的洼地,才能提升产品质量的基本面,为涌现高水平的"中国制造"提供沃土。
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