IT项目管理工具探讨之二需求管理、项目管理
目前大部分的针对软件开发的项目管理工具,除了提供项目任务管理,有些已提供需求管理、变更管理等功能,但往往三者是独立功能,之间没有集成,造成在实际使用中的不便。
一、需求管理与项目管理的集成
对于做管理类软件的软件公司,一般都是业务驱动,由需求人员决定每版本的需求点,以此形成开发任务,至于非功能需求(如性能改进),一般由开发组决定,一般占的比例较少。
需求管理功能,包括原始需求的收集,整理成业务需求,然后再细化为概要需求。往往是需求人员使用的,侧重于对需求的记录,不需要任务管理功能。
项目管理,主要侧重于任务的跟踪管理。
实际中大部分的任务都于需求管理的输出-概要需求点,概要需求点就是需求人员的需求任务,需求人员对每个需求点进行详细需求分析,再生成开发任务进行开发、测试。
从上述看,需求管理与项目任务管理,虽然侧重点不一样,但它们是密切相关,在软件开发中,需求点是任务的主要。
实际应用上,因为管理工具不支持两者集成,结果造成两方面使用不便
1、项目任务往往于概要需求点,需要重复建立项目任务;
这点不是很关键,因为一般工具都提供导入功能;
2、最重要的是,需求人员,可以从需求库中,看出有哪些需求在哪个版本实现,哪些没有实现。每次项目结束,都需要需求人员逐个标记,非常麻烦。如果集成起来,则无此问题。
二、变更管理与项目管理的集成
如果说需求管理与项目任务管理不集成,还能勉强适应,但变更管理没有与项目任务管理结合,
我就觉得太不可思议了。目前大部分项目管理工具的变更管理,基本只是变更记录器,做得好的,可以支持变更流程审批。没有与项目任务管理集成起来,实际上,变更往往会取消任务,或者影响任务工作量,如果不与项目任务管理关联,则在变更生效后,要手工在项目任务管理中更改,一来麻烦,二来没有日志记录,既繁琐,而且不便于跟踪记录。
当然,完整的变更管理不止这些功能,还有文档变更、资源变更等,但是项目任务变更是最重要和关键的变更。对于较大规模的开发来说,变更管理是很重要的一部分。目前大部分管理工具对于变更管理的功能我认为需要加强。
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