一流软件领导的10个特征
特征一:敢于设想
他们是在不确定性上发展起来的技术空想家。
软件领导者们必须生活于剃刀边缘。
1987年,在驱车沿法兰克福到沃尔多夫从一家IBM代理商那儿回家时,SAP的创立者普拉特纳、霍普和特奇拉决定为他们最畅销SAP R/2企业解决方案软件创造一个新版本。新的R/3将利用一个可塑性强得多的设计。
但是新产品应该运行于哪些系统之上呢?当时,许多大学刚刚开始使用Unix,这是一个新的操作系统,允许在不同厂家的计算机之间构建网络,从而有可能创造一个新的系统结构: 客户/服务器模型。虽然有这些优点,它却相当不稳定,没有达到企业解决方案应用所需的表现水平。因此,尽管它提供了许多超过大型计算机的专业优势,许多从业者认为它永远不会取代那时的大型机。
但普拉特纳不同意。他鼓吹为新的R/3系统采用Unix,从而指出了一种当时看上去高度投机和冒险的方向。
他立刻在自己公司内陷入阻力之中。但是他相信他的远见--于是运用他作为一个大股东的影响力,得到了董事会的同意。4年之后,1991年,SAP向全世界推出了R/3,安装在一个小的HP Unix工作站。人们被震惊了。"它几乎是可笑的,"普拉特纳回忆道,"他们在说:'这个小机器,带着一些存储器--就是伟大的 SAP?'"但是,这个小机器为SAP在ERP市场的主导地位奠定了基础。基于Unix的 R/3向大群的 Windows PC用户开放了SAP,用一个"漂亮的前端'吹走了"绿色显示屏之争",正如理查森--波士顿的高等制造业研究公司的一位顾问所描述的。此外,基于Unix的R/3的表现要比基于大型机的R/2更好。
R/3在全球EPR市场成了一个王牌产品。从1992年到1998年,单在美国,SAP的收入就从4500万美元上升到20亿美元。
是普拉特纳深入技术内部的洞察和他对未来发展的预见,使这一设想成为可能,也说明了软件领导者必须生活于剃刀边缘。
软件业已经产生了许多其他的幻想家,他们在全球范围内改变了这个行业,从库比(他在很久以前就相信软件可以与硬件分开销售)和基恩(他于1965年在一家汽车轮胎铺里创立了他的软件服务公司),一直到比尔·盖茨、埃里森和其他人。
特征二:敢于冒险
他们承受巨大的风险--并希望有高额的回报。
在梦想成真的路上,软件领导者们必须能够面对无数次风险。麦肯锡的调查显示,成功软件产品公司的领导者做出重要战略决定所花的时间平均要少25%,其原因并不主要是他们有更好的信息或市场研究,更多的来自他们的冒险精神。
以莱曼特为例,他从学校退学,并在1989年建立了以得克萨斯州奥斯汀为所在地的Trilogy软件公司,一家专门从事前台办公室销售和营销软件的公司。对莱曼特来说,决定冒险是很自然的。他告诉我们: "我想我不得不退学以抓住市场机遇。"
没有一个风险资本家想资助他,所以莱曼特靠赊欠度日。不过创立Trilogy两年后,莱曼特从他冒险的愿望中得到了回报。他终于做成了与惠普的一笔350万美元的合同。其他有名的客户,像波音和朗讯也接踵而来。到1996年,莱曼特进入了福布斯400名富豪榜并成了其中最年轻的自力更生者,拥有估计5亿美元的净资产。在1998年,他有850名员工,销售额超过1亿美元。
莱曼特及其公司并非孤立的个案。安德烈森在他合作创立网景并开发因特网浏览器软件时只有22岁。比尔·盖茨、巴尔默或SAP的普拉特纳同样都是冒险家,而且他们全都通过冒险而成了亿万富翁。
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