软考电子商务设计师:电子商务安全问题探讨
电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势,是国际经贸全新的一种形式,是我国经济生活牛的新手段,也给我国的安全保密管理带来新课题。
人类社会的三大支柱有材料、能源和信息,说明信息非常重要。今天谈到的信息主要还是IT信息技术方面的信息。互联网的迅速发展牵动了全球经济的发展,我们把互联网的发展提得非常高。近年来出现一些新的概念,网络经济、数字化生存、信息战等。
信息化被日益全球化的经济带来什么样的安全威胁?涉及到国家经济运行与监管的安全问题,比如说东南亚金融风暴问题,以后再谈金融风暴怎么进行宏观结合。在金融资本的流动和资本安全,包括证券市场,特别开展网上证券、网上银行等等。另外金融网络和系统的安全,银行、税务、证券、保险方面的一些行业。这些网络和系统的安全非常重要,影响到国计民生。如果我们对网上的炒股行为和网上银行的存储行为不进行监管,如果别人调动一千亿元进行网上招股,这样的危险就会很大。经济信息安全问题,无论是易趣网还是股票网站也好,你的信息被改动,影响交易的真实性,这些给经济安全带来很多威胁。
80年代对信息安全理解为信息保密,90年代认识到除了保密以外,还有完整性,还有系统的可用性。如果我通过网上取钱,本来想取一百块钱,被改成取一万块钱,这个损失是谁的?信息和系统可用性,如果说谁打一个电话追究的力度不大,但是谁把系统破坏掉,死机一个小时,损失很大。90年代后期,对信息安全的认识又了新的变化,现在谈的比较多的是对信息和系统的可控问题,还有对信息行为的不可否认追究问题。
过去谈计算机安全,昨天谈信息安全,今天谈信息保障。
计算机安全里面用加密的方式可以基本做到保密问题。今天有人讲中文我们听得懂,如果两个人站起来讲俄文我们就听不懂,这就是加密的方法。信息安全信息的保密性、完整性、可用性,从保障角度讲,还应该提到如何检测现在的信息脆弱性入侵,死机了怎么恢复。网络犯罪新的摩尔定律,网络犯罪是18个月翻一番。
整个社会对电子商务的安全有多方面的需求,归结起来要点主要是:
一、加密保证、使用者和数据的识别和鉴别要求,对存储和加密数据进行保密,对联网交易支付的可靠性保证,比较方便的安全管理,还有对数据的完整性进行验证,防止抵赖。
二、政府关心的问题:经济安全问题,执法部门需要相应的措施、相应的证据,另外采购与使用需要,网络安全和消费者的保护问题。
三、制约电子商务发展有几个主要因素:1、基础设施问题。2、观念改变问题。3、信用机制问题。4、支付技术问题。5、法律保障问题。6、物流配送问题。7、信息安全问题。
怎么看待电子商务的安全问题?安全不是一个纯技术的概念,没有绝对的安全。安全是有成本和代价的,要采取安全措施不光会带来不方便,可能会带来成本和代价。在2000年中国人民银行出了一本信息安全保障的规范,里面明确提到在人民银行这个系统建设里面,安全保障应该投入10%的经费。这是国内第一个行业主管部门发布明确的定额10%。系统的重要性不一样,有的需要投入15%甚至50%的经费,有的可能只能投入百分之几,而且可能有很多的电子商务网站投入远远不到10%,甚至很多安全措施都没有跟上去。安全是发展的、动态的。包括病毒、攻击措施,不可能一蹴而就。
电子商务的安全支付方式,可以分为直接支付和间接支付。根据银行中是否有帐号可以分为基于帐户的支付和基于货币的支付,基于帐号的电子支付又可分为基于信用卡支付和电子支票支付,基于货币的电子支付又成为电子现金或数字现金。是否必须与第三方进行在线联系还可以分为在线支付和离线支付。
基于信用卡的支付方式采用的协议主要有两种:SSL和SET。目前我国的应用得到最广泛的就是基于信用卡的电子支付方式,中国银行的网上银行使用的是SET协议,招商银行的一卡通是SSL协议。
CA问题也是安全性问题,是电子商务里面解决可信问题的关键设施。在我们国家建立CA的时候,会出现好多问题。CA建设我们国家现在已经建了40多个,有人说80多个,地方的、政府的、行业的。很多CA认为很多问题,没有和银行结合起来,没有得到银行的认可。中国电子商务标准化方面很缺乏。国家没有电子商务关于CA的要求等等,包括信息的披露等等。
CA设备的安全性,现在国家的设备或者是自己研发,或者地方采购的,电子商务网站也好,用户也好,怎么样对设备的安全性进行验证,采取国家安全机构的检测的产品,这样放心一点。
电子商务方面技术方面缺乏统一规范,影响互联互通。国际标准一万七干多个,IF的标准有三千多个,真正在电子商务里面的标准远远不够,还需要开发。标准不仅应该先行,还应该铺路。标准是游戏规则,你先制定标准你就掌握了主动权,以后银行也好,交易也好,造成的影响非常大。管理方面,容易政出多门,造成管理混乱。法律法规不够健全。电子签章法没有出台,网上出了问题,出现邮件攻击怎么办,出现责任怎么办?安全方面是主要的问题。安全保证措施也是一个问题,跟直接投入跟相应的技术措施有关系,跟成本也有关系。我们不可能用比我们的资产价值更高的代价来做安全保护。比如网站上信用卡号被盗,这方面谁来负主要责任?这方面的法律法规如果有相应规定,应该负连带责任,对安全保护措施的问题一定要负相应责任。
最后,提高服务的安全性,否则会影响电子商务的发展,或者成为发展的瓶颈。提高通信的速度,否则电子商务就成了纯粹的电子广告而无法将商场搬到里面,许多东西我们无法看到,也更谈不上交易。降低成本,包括硬件成本、通信成本核计算成本。
现在,信息技术、通信技术的重要特征是大设备为小设备服务。电子商务管理体系应具备的特点是与经济体制的一致性,与信息安全保密管理的一致性,与经济安全监督的一致性,与信用体制的一致性。
国家应该有相关的电子商务CA管理中心,充分发挥政府在电子商务发展中的主导作用,以小政府、大社会的方式规范和管理CA的发展,在电子商务的建设和采购中务必考虑安全因素,加强各部门之间的协调和配合。
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