2011软件水平考试软件测评师测试技术辅导(5)3

 三、可能的解决办法：

　　上面的问题也许在成熟的公司和项目组内很少遇到，而遇到问题的也需根据不同的情况单独考虑。分析错误并不能给我们带来成功，而成功的特质也不会尽为相同。所以在这里我希望以探讨的方式提出一些可能的解决办法，不拘泥形式，以结果来确定，最适合的就是最好的。

　　1、测试驱动开发，用例指导结果，数据记录变化

　　"测试驱动开发"(TDD)是一个比较新的概念，在网上可以看到很多介绍文章，它主要讨论如何让开发的代码更奏效(Work)更洁净(Clean)，"测试驱动开发的基本思想就是在开发功能代码之前，先编写测试代码"。可以看到，TDD是建立在"代码"级别的驱动，但目前我们需要探讨的问题是怎样在黑盒测试中做到"测试驱动开发"。

　　首先我们需要纠正一个态度，很多人认为黑盒测试的技术含量不高，可思考可拓展的内容不多，主要的工作就是用鼠标在那里瞎点，于是很多"高级"的技术方法都试图与黑盒测试划清界限。但测试人员发现的bug有80%以上都是黑盒测试发现的，手工操作软件仍是目前检验软件质量最有效的一种方法。

　　如何在黑盒测试中做到测试驱动开发?我认为可以从用例级别做起，以业务用例指导实现的结果。

　　开发人员通常比较关注技术，对于业务上的理解容易忽视并出现偏差，而需求文档又不会很全面的指出应该实现怎样的结果，这就使得从业务到功能出现一个"阅读上的障碍"，如果最后发现程序错了还需返工，这样耗费的人力物力就非常大了。测试人员和最终用户不用过分关心软件实现的细节，所以以业务用例驱动开发，就是一个比较好的方法。给出一个明确的预期结果，指导开发人员如何界定是否达成目标，同样这也需要运用测试中的各种方法，列举出业务流程里数据的等价类和边界值。

　　业务用例的构造要先于程序实现，与需求和开发人员沟通一致，并以此作为一个基准，保证程序实现不会出错，还能对整个软件的进度和质量有一个很好的估计和度量。业务用例可以不关注程序的界面，但一定要有数据的支持。这就是测试主导变化的另一点"数据记录变化"。

　　我们不仅要应对变化，还要记录变化，使测试用例成为对程序持续性的监控，数据可以作为最基本、最简单的支持。当一个业务很复杂时可以拆分成段(业务段与程序中以窗体或页面的划分是不一样的)，使用典型的用例方法列出实际输入和预期结果。我们希望数据能做到通用和共享，最理想的情况就是建立一个"数据库"，每个业务用例都从"数据库"中取得输入数据和预期结果，这个数据只是针对业务入口和出口的，当程序内部设计变更时，保留的数据不会因此而作废。举一个例子，例如我的程序要从某种文件中读取数据并计算结果，一段时间后程序内部字段增加了，如果是以保存的文件附件方式提供数据，则现在程序很可能就打不开这个文件了。使用"数据库"指导测试人员可以在变化的程序里直接针对业务输入，而不关心程序内部结构。

　　再进一步的话"数据库"就开始涉及到程序内部的接口，属于单元和集成测试，这需要开发人员的配合。

　　2、为用例标明时间(版本)和优先级

　　为测试用例标明时间或版本可以起到一种基准的作用，标明项目进度过程中的每一个阶段，使用例直接和需求基线、软件版本对应。同样这需要规范流程，也是对变更的一种确认和控制。或者可以为用例增加一个状态，指明这个用例目前是否与程序冲突，当程序变更时改变用例的状态，并更新用例版本。

　　为测试用例标明优先级可以指出软件的测试重点、用例编写的重点，减少用例回归的时间，增加重点用例执行的次数，帮助项目组新人尽快了解需求，在自动化测试的初期也可以参考这个优先级录制脚本。

　　3、功能用例与业务用例分开组织

　　为业务用例单独开辟出一种分类，将功能用例与业务用例分开组织，按照不同关注点列举执行路径。业务用例应在开发前或同期编写，帮助测试人员和开发人员明确业务，了解正确流程和错误流程。功能用例更依赖于程序界面的描述，但功能用例并不等于使用说明。对某些模块的等价类、边界值测试会发现很多严重的bug，也许与业务无关，但用户往往很容易这样操作(例如登录名，你是否考虑到很长的名字，或者用户的键盘有问题，总是敲入n多空格在里面，这与业务无关，但程序将会怎样处理?)。

　　4、审核用例，结对编写

　　测试组长或经理对用例进行审核可以做到用例的补充和校对，但一般情况下是很难做到的，我们可以采用另一种方法，就是结对编写测试用例(前提是你有两个以上的测试人员)，内部审核。

　　测试用例不是自己编写自己执行，它需要其他测试人员都能读懂且明白目标所指。结对编写可以尽量减少个人的"偏好习惯"，同时也能拓展思维，加强测试重点的确认，小组内部达到统一。一定程度上结对编写也可以减少组长或经理对用例的管理负担，提高组员的参与积极性。

　　四、发展

　　上面的这些解决方法只是一种建议，具体如何实施到项目中还需根据情况而定。同时即使我们正在积极的寻求改变，我们还是会碰到无数的新问题和新苦恼，也许会比以前更为众多，这是我们必须付出的。

　　可以看到测试的发展方向很多很广，即使传统的黑盒测试并不是毫无新意，高级的测人员必须同时在测试技巧和专业领域方面都有很高的"修为"。测试工作怎样更适合我们而发展，将给予我们更多的思考。