2014质量专业理论与实务(中级)临考突破试卷

来源：互联网 2017-02-28 22:07中

一、单项选择题
A．实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
C．产品或服务满足顾客要求的能力
2．组织实施方针目标管理时，确定的目标要（）。
B．高于现实目标、具有挑战性
D．立足当前经济效益
A．认证审核
C．合格评定
4．企业的产品标准，应在（）按企业隶属关系到当地标准化行政主管部门和其他有关行政主管部门备案。
B．发布后3个月内
D．发布后－年内
A．任何单位都有权决定是否采用
C．无需报国务院标准化行政主管部门备案
6．某些产品因本身性质而具有－定的危险，由于生产者未用警示标志指出使用时应注意的事项，而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为（）。
B．制造缺陷
D．技术缺陷
A．质量策划费
C．质量审核费
8．顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是（）。
B．产品的品牌
D．广告
A．Ⅰ类供应商
C．Ⅲ类供应商
10．在产品设计开发阶段，企业通常可以采用（）的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期。
B．对供应商进行过程能力分析
D．审核供应商的质量管理体系