考点练习
1．下列程序文件中，（ ）不是标准要求必须编制的。
B．记录控制程序
D．管理评审程序
A．6
C．22
3．发现了不合格品后必须（ ）。
B．采取预防措施
D．返工或返修
A．没有顾客抱怨
C．顾客对自己的要求是否满足的一种感受
5．组织的内部沟通必须包括质量管理体系（ ）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
B．适应性
D．有效性
A．组织应编制和保持质量手册
C．质量手册具有唯一性
7．质量计划通常是（ ）的结果之一。
B．质量保证
D．质量审核
A．便于对现状控制
C．确保唯一性
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